TECHNICAL SUPPORT ENGINEER
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ)
เงินเดือน (บาท) :
20,000 - 30,000
สาขาอาชีพหลัก :
ไอที
สาขาอาชีพรอง :
IT Support/Technical Support
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:30 - 17:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- -บำรุงรักษาและติดตามระบบ NICE -.ให้การสนับสนุนผู้ใช้แอปพลิเคชั่นของการบันทึก NICE การจัดการคุณภาพ และการวิเคราะห์การโต้ตอบ -ทำงานร่วมกับฝ่ายขายและทีมโครงการเพื่อดำเนินโครงการใหม่ -ใช้ระบบ NICE & กำหนดค่าระบบ -ระบุข้อกังวลของลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างทันท่วงที รักษาการติดต่อกับลูกค้า-ให้ข้อมูลอุปเดตเป็นประจำ -จัดการและสนับสนุนผลิตภัณฑ์ NICE Recording, Quality Management, Interaction Analytics และ Workforce Management for DAY 2 Product Support -จัดทำเอกสาร Update Report ให้กับลูกค้า
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- -ปริญญาตรี หรือสูงกว่า สาขาที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ -มีประสบการณ์ด้าน System Administrative และ IT Help Desk จะพิจารณาเป็นพิเศษ -การดำเนินงานบริการ : การจัดการเหตุการณ์และคำขอตามกระบวนการที่กำหนดไว้และ รายงานปัญหาที่เกิดขึ้น และแก้ไข ปัญหาได้ -สนับสนุนและช่วยเหลือการติดตั้งระบบ/สามารถรีโมทระบบทำงานร่วมกับทีมได้ -สามารถแก้ไข หรือแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ -สามารถทำงานตามไซค์งานลูกค้าได้ -มีประสบการณ์ ด้าน System engineer -มีความรู้ด้าน Support nice engage system Implementation nice engage system -มีความรู้ด้าน windows server, network system, pbx system, database, SQL -มีทักษะการสื่อสารด้านการพูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ทำงานที่บ้าน
- ประกันสังคม
สวัสดิการอื่นๆ
- -ปรับเงินเดือนประจำปี -โบนัสประจำปี -กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปีทั้งในและนอกประเทศ -ตรวจสุขภาพประจำปี -กิจกรรมกีฬาสี -กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ -งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่ -งานเลี้ยงสังสรรค์ทุก 3 เดือน -เงินช่วยเหลือฌาปณกิจศพ บิดา มารดา -เงินช่วยเหลือค่าคลอดบุตร -Birthday welfare -ประกันอุบัติเหตุ -ประกันสุขภาพ -ค่ารักษาพยาบาล
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
HR SINO
เบอร์โทรศัพท์ :
02-2071015 ต่อ 324
ที่อยู่ :
โครงการวิสุทธานี 2991/46 อาคารเกียริลดา ซอยลาดพร้าว 101/3 ถนนลาดพร้าว แขวงคลองจั่น กรุงเทพมหานคร 10240 แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10240 ประเทศไทย
การเดินทาง
ห้าแยกลาดพร้าว
ลาดพร้าว / ลาดพร้าว / ลาดพร้าว 101
หัวหมาก / มักกะสัน
ไม่มี
101 / 126 / 145 / 172 / 545 / 73
การเดินทางเพิ่มเติม : - BTS ห้าแยกลาดพร้าวออกประตูทางออก 2 และต่อรถเมล์ มาลงที่ซอยลาดพร้าว 101/3 เดินเข้ามาในโครงการวิสุทธานี แยก 2 ประมาณ 150 เมตร -MRT ลาดพร้าว101 (สายสีเหลือง) ออกประตูทางออก3 และเดินต่อมาที่ ซอยลาดพร้าว 101/3 เดินเข้ามาในโครงการวิสุทธานี แยก 2 ประมาณ 150 เมตร
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_13464_1066660@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
