e-Commerce Customer Support Representative ประจำโรงงานสินสาคร

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Key Responsibilities: - Customer Support: Manage incoming emails and social media messages, identify customer needs to achieve satisfaction, handle customer complaints, provide appropriate solutions and follow up to ensure resolution, keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents. - Manage Website: The gatekeepers for website. Developing web content, ensuring all content is up to date, measuring the success of specific web pages and make sure the website performs at optimal capacity. - Manage Website: The gatekeepers for website. Developing web content, ensuring all content is up to date, measuring the success of specific web pages and make sure the website performs at optimal capacity. - Analyze Trend: Keep themselves informed and aware of all the latest developments in the digital and e-Commerce industry. - Create Effective Marketing Campaigns: Using the latest technology, typically create and manage marketing campaigns on multiple digital platforms to boost revenue for company products identified as marketing priorities. Campaigns might include email and search engine optimization (SEO) and marketing (SEM) strategies. - Report Analytics: Monitor the results of e-Commerce efforts and report any successes or shortcomings to the marketing and sales teams.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - Thai nationality, Age between 22 – 28 years old, Open for any gender - Bachelor’s degree in Marketing, Communication Arts or any related field - Working experience in e-Commerce and Digital platform (Fresh graduated is welcome) - Passionate in Digital and eCommerce Business - Strong understanding of current online digital platform concepts, E-Commerce, Social Media Platforms and Digital Trends - Strong interpersonal skills, Positive attitude, and work well under high pressure/deadline - Computer literacy in MS office and presentation skills

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• Annual leave, Business leave, Life insurance, Performance bonus, Parking lot

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

68 / 105 / 140

การเดินทางเพิ่มเติม : - เดินทางด้วยรถประจำทาง (สาย 68,105, 140) ลงป้ายพันท้ายนรสิงห์หรือป้ายตลาดลีลา จากนั้นนั่งรถต่อมอเตอร์ไซต์รับจ้าง - เดินทางด้วยรถสองแถวสีเหลือง สายนิคมสินสาคร ขึ้นจากบริเวณโลตัสพระราม 2 ลงหน้าวัดบ้านไร่เจริญผลและต่อมอเตอร์ไซต์รับจ้าง - รถตู้จากอนุเสาวรีย์ชัยฯ สายมหาชัย ลงตลาดลีลาต่อมอเตอร์ไซค์รับจ้าง - เดินทางด้วยรถยนต์ ใช้ถนนพระรามที่ 2 ขาออก เลี้ยวเข้าซอยศาลพันท้ายนรสิงห์ จากนั้นขับตรงมา (ประมาณ 3 กม.) ผ่านวัดบ้านไร่เจริญผล จากนั้นเลี้ยวขวาและขับมาตามทาง (ประมาณ 2 กม.) จะผ่านวัดโคกขาม ผ่านปั้มน้ามันคาลเท็กซ์ ประมาณ 50 เมตรจะถึงนิคมอุตสาหกรรมสินสาคร - เมื่อเข้ามาในนิคมฯ เลี้ยวซ้ายทางออกแรกของวงเวียน จากนั้นเมื่อเจอแยกให้เลี้ยวซ้ายเข้าซอย S2/1 บริษัทฯตั้งอยู่ทางซ้ายมือ