Call Center (ให้บริการทางโทรศัพท์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์แก่ผู้สนใจ
• ให้บริการยืนยันนัดหมาย / ยกเลิกนัด / เลื่อนนัดคนไข้เก่า รวมถึงการให้คำปรึกษาแนะนำอาการกับคนไข้
• ให้บริการนัดหมายให้กับคนไข้ใหม่ รวมถึงคนไข้ใหม่ใน Website
• สรุปรายงานผลจากการปฏิบัติงาน แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน รายงานผู้บังคับบัญชา
• ทบทวนรายละเอียดการลงนัดต่างๆ ในระบบ รายงานผู้บังคับบัญชาในแต่ละวัน
• สรุปรายงานผลตัวเลขทั้ง Call in และ Call out รวมถึงจำนวน WU ประจำวันรายงาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - เพศหญิง อายุ 21 – 30 ปี - จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์ด้านงาน Call Center อย่างน้อย 1-2 ปี - สามารถทำงานเป็นกะได้ และทำงานวันเสาร์ – อาทิตย์ได้ (ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์) - สามารถภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ - มีความคิดเชิงบวก ใจรักการบริการ มีไหวพริบ พูดจาไพเราะ สุภาพ  

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.โบนัสประจำปี 2.ค่าครองชีพ 3.ค่าบริการ 4.ค่าล่วงเวลา 5.เบี้ยขยัน 6.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 7.ประกันสุขภาพ 8.ประกันชีวิต 9.ตรวจสุขภาพประจำปี 10.ตรวจสุขภาพตา 11.ผ่าตัด LASIK 12.เครื่องแบบพนักงาน 13.เงินช่วยเหลือกรณีพนักงาน/ครอบครัวเสียชีวิต 14.ฝึกอบรม 15.งานปีใหม่-พักผ่อนนอกสถานที่ 16.อาหารกลางวันและอาหารเย็น (วันหยุด) 17.สวัสดิการเงินช่วยเหลือค่าเดินทางและค่าที่พักทุกตำแหน่งงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม / ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

4 / 14 / 47 / 45 / 46 / 67 / 74 / 115 / 141 / 507

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ