เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย (E Commerce)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานกับทีมขายในการจัดเตรียมเอกสาร เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ และรายงานการขาย
• ช่วยติดตามสถานะของคำสั่งซื้อจากลูกค้าและแจ้งสถานะให้ทีมขายหรือผู้เกี่ยวข้องทราบ
• ดูแลระบบฐานข้อมูลลูกค้า เช่น การอัปเดตข้อมูลและการจัดเก็บเอกสาร
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการแก่ลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมาย
• รับข้อร้องเรียนหรือคำถามจากลูกค้า และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
• ติดตามผลการแก้ไขปัญหาหรือตอบสนองต่อคำร้องขอจากลูกค้า
• ประสานงานกับแผนกอื่นๆ เช่น คลังสินค้า ฝ่ายผลิต หรือการเงิน เพื่อให้งานดำเนินไปอย่างราบรื่น
• เข้าใจการใช้งานและจัดการแพลตฟอร์ม Marketplace ต่างๆ เช่น Lazada, Shopee, JD Central, หรือ Amazon
• มีประสบการณ์ในการจัดการสินค้า เช่น การลงสินค้า ปรับราคา และติดตามคำสั่งซื้อบนMarketplace
• เข้าใจการทำโปรโมชั่น การตั้งแคมเปญ และการวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายบน Marketplace
• มีความสามารถในการตรวจสอบและจัดการคำสั่งจาก Marketplace ให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• ประสานงานกับทีมคลังสินค้าเพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาการจัดการธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในงานประสานงานหรือสนับสนุนทีมขายอย่างน้อย 1-2 ปี
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• มีประสบการณ์ การทำการขายบนแพลตฟอร์ม Marketplace (จะได้พิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีความคล่องแคล่ว คล่องตัวดี มีไอเดียทางด้านการจัดซื้อในระดับดี
• มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะการจัดการเวลาและความละเอียดรอบคอบ
• มีมนุษยสัมพันธ์ดีและสามารถทำงานเป็นทีมได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. หยุด เสาร์
• อาทิตย์ 2. วันหยุดประจำวันเกิด 3. วันหยุดเกินกว่า 13 วัน (วันหยุดนักขัตฤกษ์) 4. กิจกรรมงานเลี้ยงประจำปี 5. โบนัสตามผลประกอบการ (ไม่ทุกตำแหน่ง) 6. Fitness 7. ตรวจสุขภาพประจำปี 8. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 9. กองทุนเงินทดแทน 10. เงินกู้ยืม (เป็นไปตามเงื่อนไขของกองทุน)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

วัชรพล

ไม่มี

ไม่มี

สาย 26 / 95 / 95ก / 150 / 554

การเดินทางเพิ่มเติม : รถไฟฟ้าสายสีชมพู - ลงสถานีวัชรพล ทางออก 2 จากนั้นต่อวินเข้ามาที่บริษัทฯ รถไฟฟ้าสายสีเขียว - เปลี่ยนสายสีชมพูได้ที่สถานีวัดพระศรีฯ จากนั้นลงสถานีวัชรพล ทางออก 2 และต่อวินเข้ามาที่บริษัทฯ รถสาธารณะ - รถเมล์สาย 26, 95, 95ก, 150, 554 รถเมล์ที่ผ่านถนนรามอินทรา 55 หรือ รามอินทรา 34 (ฝั่งตรงกันข้าม) หรือรถเมล์ที่ไปมีนบุรี / รถตู้มีนบุรี ลงที่ป้ายกองบินตำรวจ หรือรามอินทรา กม.5 จากนั้นต่อวินเข้ามาที่บริษัทฯ