เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์/ประสานงานขาย (ด่วน)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับเรื่องแก้ไขงานติดตั้งและบริการ จากฝ่ายขาย, ฝ่ายติดตั้ง, ฝ่ายบัญชี หรือลูกค้าโทรศัพท์มาเอง ,โทรเเจ้งการเข้าดำเนินการแก้ไขงานติดตั้งและบริการ ,จัดพิมพ์ใบต้นทุนสินค้าเพื่อทำการเสนอราคางานติดตั้งและงานบริการ ,ดำเนินการออกใบรับประกันให้กับลูกค้า ,โทรศัพท์สอบถามการใช้งาน Hardware ในระยะเวลา3 และ 10 เดือน ,โทรศัพท์สอบถามงานระหว่างติดตั้งและงานส่งมอบงาน ,ออกกิจกรรมส่งเสริมการขาย (ออกบูธ) ตามที่ได้รับมอบหมาย ,ให้ข้อมูลสินค้าและบริการแก่ลูกค้าและผู้ที่สนใจ
• เก็บข้อมูลเบื้องต้นจากลูกค้า เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ช่องทางในการติดต่อ เป็นต้น เพื่อทำการจัดอันดับประเภทของลูกค้า และนำไปกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ก่อนจะทำการตลาดด้วยการสร้าง Campaign เพื่อเสนอขายสินค้าและบริการต่อไป
• นำข้อมูลรายการสินค้าที่ได้มีการขายออกไปแล้ว เอามาวิเคราะห์กับเป้าหมายที่วางไว้ เพื่อเปรียบเทียบยอดขาย โดยมีการสร้างกลุ่มเป้าหมาย และมีการติดตามผล
• ติดตามผลหลังการขาย รวมถึงการบริการหลังการขาย การรับ Complaint ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• -น้ำเสียงไพเราะ กิริยา สุภาพอ่อนหวาน -มีทักษะในการโต้ตอบที่ดี -หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยัน 300-1000 บาท
• ค่าเดินทาง+ค่าอาหาร เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด
• เครื่องแบบพนักงาน
• โบนัสประจำปี
• ปรับเงินประจำปี
• ประกันสังคม
• กองทุนทดแทน
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• ฝึกอบรมภายในและภายนอกสถานที่

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

บางชัน

ไม่มี

ไม่มี

26

การเดินทางเพิ่มเติม : รถสองแถว สายมีนบุรี-แฟชั่น รถตู้ สายที่วิ่งผ่านเส้นรามอินทรา