เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (ด่วน)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสามวา,เขตบางกะปิ,เขตบึงกุ่ม,เขตมีนบุรี)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 19,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : หยุดวันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ตามกฎหมายแรงงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับเรื่องแก้ไขงานติดตั้งและบริการ จากฝ่ายขาย, ฝ่ายติดตั้ง, ฝ่ายบัญชี หรือลูกค้าโทรศัพท์มาเอง ,โทรเเจ้งการเข้าดำเนินการแก้ไขงานติดตั้งและบริการ ,จัดพิมพ์ใบต้นทุนสินค้าเพื่อทำการเสนอราคางานติดตั้งและงานบริการ ,ดำเนินการออกใบรับประกันให้กับลูกค้า ,โทรศัพท์สอบถามการใช้งาน Hardware ในระยะเวลา3 และ 10 เดือน ,โทรศัพท์สอบถามงานระหว่างติดตั้งและงานส่งมอบงาน ,ออกกิจกรรมส่งเสริมการขาย (ออกบูธ) ตามที่ได้รับมอบหมาย ,ให้ข้อมูลสินค้าและบริการแก่ลูกค้าและผู้ที่สนใจ
• เก็บข้อมูลเบื้องต้นจากลูกค้า เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ช่องทางในการติดต่อ เป็นต้น เพื่อทำการจัดอันดับประเภทของลูกค้า และนำไปกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ก่อนจะทำการตลาดด้วยการสร้าง Campaign เพื่อเสนอขายสินค้าและบริการต่อไป
• นำข้อมูลรายการสินค้าที่ได้มีการขายออกไปแล้ว เอามาวิเคราะห์กับเป้าหมายที่วางไว้ เพื่อเปรียบเทียบยอดขาย โดยมีการสร้างกลุ่มเป้าหมาย และมีการติดตามผล
• ติดตามผลหลังการขาย รวมถึงการบริการหลังการขาย การรับ Complaint ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• -น้ำเสียงไพเราะ กิริยา สุภาพอ่อนหวาน -มีทักษะในการโต้ตอบที่ดี -หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

- ค่าเดินทาง 1,000 บาท
- ค่าอาหารกลางวัน 1,000 บาท
- ประกันกลุ่ม
- เครื่องแบบพนักงาน
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ประกันสังคม
- กองทุนทดแทน
- ค่าล่วงเวลา
- ฝึกอบรมภายในและภายนอกสถานที่

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : (ฝ่ายบุคคล)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 029199100 ต่อ 122

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]