Service Advisor (Lotus Car)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตสวนหลวง)
เงินเดือน (บาท) :
15,000 - 25,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:30 - 17:30
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับสาย โทรศัพท์ อีเมล และลูกค้าที่เข้ามาติดต่อ พร้อมให้บริการและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- ประเมินปัญหาทางเทคนิคและประสานงานส่งต่อให้หัวหน้าช่างหรือผู้จัดการฝ่ายบริการเมื่อจำเป็น
- บันทึกข้อมูลและปัญหาของลูกค้าในระบบอย่างถูกต้อง
- ดำเนินการด้านเอกสารและธุรกรรมในระบบ พร้อมอธิบายผลการดำเนินงานให้ลูกค้าทราบ
- แจ้งกำหนดเวลาซ่อม ติดตามความคืบหน้า และอัปเดตสถานะรถให้ลูกค้า
- ประสานงานการทำความสะอาดรถ การส่งมอบรถ และการนัดรับรถกับลูกค้า
- ติดตามผลหลังการให้บริการเพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
23 - 40
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- Good command of computer literacy
- Strong interpersonal skills and A positive attitude.
- 1–5 years’ experience in the after-sales process
สวัสดิการ
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
Attapon Poungpech
เบอร์โทรศัพท์ :
02-319-9800-9#1201, 063-464-1238
ที่อยู่ :
สำนักงานใหญ่ 99/3 ถนนรามคำแหง แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10250 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
รามคำแหง
ไม่มี
22 / 40 / 60 / 71 / 92 / 93 / 122 / 501
การเดินทางเพิ่มเติม : คลองแสนแสบ ท่าเรือรามหนึ่ง
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_15192_1271723@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
