CRM Marketing Executive up to Manager level

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• :- กำหนดกลยุทธ์และแผนงานของสายงานพัฒนาลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อเพิ่มจำนวนสมาชิกและส่งเสริมภาพลักษณ์ ต่อสมาชิกและผลักดันยอดขายของสมาชิก ของเกรฮาวด์ คาเฟ่ และแบรนด์อื่นๆ ภายใต้บริษัท เกรฮาวด์ คาเฟ่ - จัดการกับข้อมูลในระบบ CRM และสามารถนำข้อมูลมาวิเคราะห์ตามแต่หัวข้อที่ได้รับมอบหมาย - ร่วมวางแผนและลงมือเตรียมการกิจกรรมการตลาด CRM - แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ของ Greyhound Member - ติดต่อประสานงานกับผู้พัฒนาซอฟแวร์ของระบบสมาชิก เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานสูงสุด - จัดสรรและควบคุมงบประมาณของสายงาน CRM เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งในด้านจำนวนและยอดใช้จ่ายของสมาชิก ด้านระบบงาน CRM - มีความเข้าใจในส่วนของงานระบบและโปรแกรม CRM และ แอปพลิเคชั่น - มีความเข้าใจในส่วนของงานระบบและโปรแกรมเชื่อมของทุกระบบที่บริษัทใช้ในเนื้อหางาน และความเข้าใจถึงการ ปฏิบัติของการบริการของหน้าร้าน ด้าน Admin - ควบคุมและให้คำแนะนำทีมที่ดูแลงานด้านการดูแลสมาชิก และการแก้ปัญหาให้สมาชิกให้มีประสิทธิภาพและตรงตามแผนงานที่วางไว้ ด้านการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล - ร่วมกับ Corporate Marketing Department Director กำหนดกลยุทธ์และแผนการตลาด เพื่อเพิ่มยอดสมาชิก และส่งเสริมภาพลักษณ์ต่อสมาชิกและช่วยผลักดันยอดขายของสมาชิกของเกรฮาวด์ คาเฟ่ และแบรนด์อื่นๆภายใต้ บริษัท เกรฮาวด์ คาเฟ่ - รับผิดชอบและดูแลแผนงานของสายงาน CRM และการประชาสัมพันธ์ทั้งหมดของแบรนด์อื่นๆภายใต้ บ. เกรฮาวด์ คาเฟ่ - รับผิดชอบและดูแลและดำเนินกิจกรรมเพื่อสร้างสายสัมพันธ์กับ Greyhound Member - ประชาสัมพันธ์กิจกรรมทางการตลาดของ CRM ให้มีประสิทธิภาพ และตรงตามกรอบเวลา - ดูแลและควบคุมชิ้นงานด้าน ครีเอทีฟ ที่ใช้เป็น communication materials ให้ถูกต้อง มีประสิทธิภาพ ภายในร้านและบน Greyhound Family Application - มีความรู้และความเข้าใจถึงวัตถุประสงค์ของโปรโมชั่นและแคมเปญ และสามารถถ่ายทอดให้กับเจ้าหน้าที่บริการ ลูกค้าที่หน้าร้านได้อย่างชัดเจน - ดึงข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิก รวมถึงจัดทำข้อมูลเพื่อการนำเสนอ เพื่อนำมาใช้เป็นข้อมูลพื้นฐาน ในการคิดโปรโมชั่นสำหรับสมาชิก หรือการทำรายงานสรุปการใช้จ่ายของสมาชิกราย quarter - เป็น key contact ในการติดต่อประสานงาน กับโปรแกรมที่ใช้ในงานด้าน CRM ด้านสมาชิกสัมพันธ์ - มีความเข้าใจในลักษณะ ความต้องการ การดูแล Greyhound Member - ติดต่อพูดคุยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกหรือโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์ต่างๆที่ให้กับสมาชิก หรือพูดคุยและ รับข้อร้องเรียนจากสมาชิก - มีความรู้และความเข้าใจตัวตนแบรนด์เกรฮาวด์ และแบรนด์ที่อยู่ภายใต้เกรฮาวด์ สามารถถ่ายทอดให้กับ Greyhound Member ได้อย่างชัดเจน - อื่นๆตามได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - ปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา - ทำงานด้าน การตลาดลูกค้าสัมพันธ์(CRM) /การตลาด/บริหารการจัดการ/โฆษณา ไม่น้อยกว่า 4 ปี - ความสามารถด้านการวิเคราะห์ คิดอย่างเป็นระบบ ความสามารถในการสื่อสาร ส่ง Resume ได้ที่ sathaporn.p@greyhound.co.th

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่ายานพาหนะ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เซอร์วิส ชาร์ท, เงินทิป, เงินรางวัลพิเศษ, ค่าอาหารพนักงาน, ข้าวพนักงาน, ประกันสังคม เครื่องแบบพนักงาน, ค่ารถกรณีทำงานเกิน 24.00 น., โบนัสประจำปี, BIRTHDAY GIFT, สิทธิส่วนลดสวัสดิการ, ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยใน, ผู้ป่วยนอก, ทันตกรรม, ประกันอุบัติเหตุ, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, ค่าของเยียม, วันพักร้อน, วันลาเดือนเกิด, วันลาภรรยาคลอดบุตร, เงินช่วยเหลือกรณีสูญเสียต่างๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ทองหล่อ

ไม่มี

รามคำแหง

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : - Walk in มาเขียนใบสมัครพร้อมสัมภาษณ์ได้เลยไม่ต้องรอเรียก สถานที่ : ออฟฟิศ เกรฮาวด์ คาเฟ่ ซ.สุขุมวิท53 (BTSทองหล่อ) เดินทางด้วยรถไฟฟ้า BTS ลงสถานีทองหล่อ ออกทางออกหมายเลข 1 แล้วมองหาซอยสุขุมวิท 53 เดินตรงเข้ามาประมาณ 200 เมตร ให้สังเกตุฝั่งซ้ายมือจะเห็นป้ายบริษัทสีดำ เลี้ยวเข้าซอยอีกประมาณ 20 เมตร ออฟฟิศอยู่ซ้ายมือ เข้ามาในบ้านสีน้ำเงินแล้วกดโทรศัพท์ตรงประชาสัมพันธ์มาที่ 611,613 ได้เลยจ้า** *สนใจสอบถาม 02-2607178 ต่อ 600, 611, 613, ฝ่ายบุคคล (ส่วนสรรหาและว่าจ้าง) ในวันจันทร์ พุธ พฤหัสบดี ศุกร์๋ 9.00 -18.00 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)* ช่องทางต่างๆในการติดต่อและสมัครงานกับทางเรา - รวมทุกช่องทางการติดต่อของเราที่ลิงค์นี้ https://linktr.ee/hrghc - E-mail : sathaporn.p@greyhound.co.th - Website : https://www.greyhoundcafe.co.th - Facebook : GreyhoundCafeRecruitment - Line@: @bxy0833u หรือคลิก https://lin.ee/De6LE2Y _ Google docs: https://goo.gl/forms/lrp3ZD4UG8Oqe5jE3 - LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/greyhoundcafe/