Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับผิดชอบงานการให้บริการต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ป่วย/ Responsible for providing hospitality services and facilities to the patients.
• รับผิดชอบงานการให้บริการในการตอบข้อซักถาม และการรับเรื่องร้องเรียน เกี่ยวกับการให้บริการด้านต่างๆ ของคลินิก/ Provide services, information and receive complaints or suggestions from patients regarding the service.
• รับผิดชอบงานเวชระเบียนผู้ป่วย และเอกสารสำคัญที่ใช้ประกอบการรักษา/ Responsible for patient medical records, and other necessary documents for medical treatment
• ประสานงานและสื่อสารข้อมูลของผู้ป่วย กับแผนกต่างๆ ตามระบบการปฏิบัติงาน ของคลินิก/ Coordinate and convey the information of the patients with other departments due to the clinic operating system
• ให้บริการแก่ผู้ป่วย ตามวัตถุประสงค์และนโยบายคุณภาพ ของคลินิก SART/ Provide services to the patients due to the object and Quality Policy of SART clinic.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะในการให้บริการลูกค้า การประสานงาน และสามารถแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี/ Have service mind, good command of service and coordination and the ability in making decision in any situations.
• มีทักษะด้านการนำเสนอต่อบุคคลทั่วไป เป็นอย่างดี/ Have good command of presenting toward people.
• มีความรู้และความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ หรือ ภาษาจีน และงานคอมพิวเตอร์ PC เป็นอย่างดี/ Have good knowledge and ability in English or Chinese, and basic computer skills.

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เพลินจิต

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ