Customer Service Department Manager ประจำ Central ขอนแก่น

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : ขอนแก่น(ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 35,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ควบคุมและตรวจสอบการบริการและมาตรฐานของพนักงานบริการลูกค้า รวมถึงการแต่งกายและกระบวนการทำงาน เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิผล
- ตารางกะสำหรับพนักงานบริการลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าเวลาทำงานที่เหมาะสม
- ควบคุมการปฏิบัติงานโดยรวมและจัดทำรายงานสถิติการใช้บริการเพื่อส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกเพื่อปรับปรุงมาตรฐานการบริการและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ควบคุมและจัดการปัญหาและความคิดเห็นเพื่อส่งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไข ปรับปรุง ตอบคำถามของลูกค้า
- ควบคุมการเตรียมและบำรุงรักษาอุปกรณ์และผู้อำนวยความสะดวกในพื้นที่บริการลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
- อัพเดทรายการกิจกรรมส่งเสริมการขายในสาขาเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้า
- ควบคุมการดำเนินงานการให้บริการและช่วยเหลือ รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในสาขาและการจัดการพื้นที่บริการลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 27 - 39

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- วุฒิปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1-3 ปี และการบริหารทีม 0-3 ปี
- มีทักษะในการสื่อสารรวมถึงทักษะภาษาอังกฤษ
- มีบุคลิกที่ดีและเป็นระเบียบเรียบร้อย
- มีความรับผิดชอบและอดทน
- มีทักษะในการแก้ปัญหา
- มีใจบริการและมนุษยสัมพันธ์ดี

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : k.แบม

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0652234736

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM