บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ล่ามภาษาจีน Translator (Chinese) ประจำ Central world

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน (บาท) :

20,000 - 30,500

สาขาอาชีพหลัก :

มนุษยศาสตร์/ล่าม

สาขาอาชีพรอง :

มนุษยศาสตร์/ล่าม อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

สื่อสารระหว่างลูกค้าชาวต่างชาติ และ พนักงาน เดินประกบลูกค้าและแปลภาษาให้ รับผิดชอบเอกสารภาษาไทยที่ต้องแปลเป็น ภาษาจีน และภาษาอังกฤษ แจ้งลูกค้ามีโปรโมชั่นต่างๆ หาสินค้าที่ลูกค้าต้องการ support ลูกค้าในเรื่องต่างๆ รับผิดชอบดูแล ปฏิบัติงานด้านการให้บริการ การช่วยเหลือ และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าชาวไทย และชาวต่างชาติที่มาใช้บริการภายในสาขา อีกทั้งดูแลด้านการใช้สิทธิประโยชน์ สิทธิพิเศษ กิจกรรมต่างๆ ให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับสิทธิประโยชน์อย่างครบถ้วน รวดเร็ว ถูกต้อง ความพึงพอใจด้านการบริการที่เป็นเลิศ จนเกิดความประทับใจสูงสุดในการบริการ หน้าที่รับผิดชอบ - ดูแลและอำนวยความสะดวกด้านการใช้สิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้แก่ลูกค้าชาวไทย และชาวต่างชาติเพื่อให้ลูกค้าได้รับสิทธิประโยชน์อย่างรวดเร็ว ครบถ้วน ถูกต้อง และได้รับความพึงพอใจด้านการบริการที่เป็นเลิศ - ติดตามข้อมูลรายการส่งเสริมการขายต่างๆ ของสาขา และสามารถให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง - เก็บข้อมูลสำคัญต่างๆ เช่น จำนวนลูกค้าที่มาใช้บริการ ข้อมูลหลักเกี่ยวกับลูกค้า สินค้าที่สนใจ เพื่อใช้ในการพัฒนาทางการตลาด - ประสานงานร่วมกับแผนกขายภายในสาขา รวมถึง แผนกลูกค้าสัมพันธ์ และแผนกการตลาด สำนักงานใหญ่ - เพิ่มยอดขายของลูกค้ากลุ่มนี้ให้ได้ตามเป้าหมาย - ประสานงานและสนับสนุนโครงการต่างๆ ที่ทางสำนักงานใหญ่จัดขึ้นเพื่อให้ลูกค้าได้สิทธิประโยชน์สูงสุด

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาเอก

ประสบการณ์(ปี) :

0 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

· ปริญญาตรีสาขาต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง (ผ่านงานบริการลูกค้า โรงแรม / สายการบิน / Reception มาก่อน) · มีทักษะในการสื่อสารรวมถึงทักษะภาษาอังกฤษ · มีบุคลิกภาพที่ดีและเป็นระเบียบเรียบร้อย · มีความรับผิดชอบและอดทน · มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี · มีใจรักงานบริการและมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

สวัสดิการ

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
ประกันสังคม
ประกันสุขภาพ
เงินโบนัสตามผลงาน
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

ฐานเงินเดือน ค่าคอมมิชชั่นตามผลงาน ค่าภาษาที่ 1 (มีผลสอบคะแนนToeic 600 คะแนนขึ้นไป) 100 บาท/วันการทำงาน ค่าภาษาที่ 2 (HSK ระดับ 4 ขึ้นไป) ได้เพิ่มอีก 200 บาท/วันการทำงาน ประกันสังคม สวัสดิการค่ารักษาพยาบาล 38,000 บาท/ปี, ค่าทันตกรรม 2,000 บาท/ปี เงินฌาปนกิจสงเคราะห์ สหกรณ์ออมทรัพย์, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ตามความสมัครใจ) ส่วนลดพนักงานเมื่อซื้อสินค้าในเครือเซ็นทรัล