บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service) Central Chidlom (ด่วน)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท,เขตสาทร,เขตคลองเตย,เขตราชเทวี,เขตปทุมวัน)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

เวลาทำงานอื่น :

ตามเวลาห้าง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- ให้บริการแนะนำและแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้าในสาขาเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า - ประสานงานกับสาขาภายในและภายนอกเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ดำเนินการควบคู่ไปกับการดำเนินงานของแผนก เช่น บริการชำระเงิน และ แจกบัตรของขวัญ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า - อัพเดทข้อมูลส่งเสริมการขายเพื่อให้ข้อมูลกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องแม่นยำ - ดูแลรักษาอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกรอบเคาน์เตอร์บริการลูกค้าให้อยู่ในสภาพดีพร้อมใช้งาน -รับผิดชอบงานด้านอำนวยความสะดวก บริการช่วยเหลือลูกค้า -รับเรื่องร้องเรียน รวมทั้งให้ข้อมูลข่าวสารกิจกรรมต่าง ๆ ให้กับลูกค้า รวมทั้งประสานกับหน่วยงานทั้งภายใน และภายนอก -ทำงานร่วมกับทีมในการดูแลช่วยเหลือลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

20 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

0 - 10

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

· จบการศึกษาชั้นปริญญาตรี · มีใจรักในงานบริการ มีความอดทน ไม่ย่อท้อต่อการทำงาน · สามารถทำงานเป็นกะได้ · มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษ

สวัสดิการ

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
ประกันสังคม
ประกันสุขภาพ
เงินโบนัสตามผลงาน
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม ประกันสังคม ประกันสุขภาพ เงินโบนัสตามผลงาน เบี้ยเลี้ยงวันละ 80 บาท / วันทำงาน ค่า Toeic (550คะแนนขึ้นไป) 80 บาท / วันทำงาน OT
สวัสดิการค่ารักษาพยาบาล 38,000 บาท/ปี, ค่าทันตกรรม 2,000 บาท/ปี
เงินฌาปนกิจสงเคราะห์
สหกรณ์ออมทรัพย์, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ตามความสมัครใจ)
ส่วนลดพนักงาน 5% เมื่อซื้อสินค้าในเครือเซ็นทรัล, สิทธิ์พนักงานซื้อสินค้าเคลียร์แร้นท์เซล ลดสูงสุด 90%