ล่ามภาษาจีน-Translator (Chinese) ประจำสาขาโรบินสันพระราม 9

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.สื่อสารระหว่างลูกค้าชาวต่างชาติ และ พนักงาน เดินประกบลูกค้าและแปลภาษาให้ 2.รับผิดชอบเอกสารภาษาไทยที่ต้องแปลเป็น ภาษาจีน และภาษาอังกฤษ 3.แจ้งลูกค้ามีโปรโมชั่นต่างๆ หาสินค้าที่ลูกค้าต้องการ support ลูกค้าในเรื่องต่างๆ 4.รับผิดชอบดูแล ปฏิบัติงานด้านการให้บริการ การช่วยเหลือ และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าชาวไทย และชาวต่างชาติที่มาใช้บริการภายในสาขา อีกทั้งดูแลด้านการใช้สิทธิประโยชน์ สิทธิพิเศษ กิจกรรมต่างๆ ให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับสิทธิประโยชน์อย่างครบถ้วน รวดเร็ว ถูกต้อง ความพึงพอใจด้านการบริการที่เป็นเลิศ จนเกิดความประทับใจสูงสุดในการบริการ 5.ติดตามข้อมูลรายการส่งเสริมการขายต่างๆ ของสาขา และสามารถให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง 6.เก็บข้อมูลสำคัญต่างๆ เช่น จำนวนลูกค้าที่มาใช้บริการ ข้อมูลหลักเกี่ยวกับลูกค้า สินค้าที่สนใจ เพื่อใช้ในการพัฒนาทางการตลาด 7.ประสานงานร่วมกับแผนกขายภายในสาขา รวมถึง แผนกลูกค้าสัมพันธ์ และแผนกการตลาด สำนักงานใหญ่ 8.เพิ่มยอดขายของลูกค้ากลุ่มนี้ให้ได้ตามเป้าหมาย 9.ประสานงานและสนับสนุนโครงการต่างๆ ที่ทางสำนักงานใหญ่จัดขึ้นเพื่อให้ลูกค้าได้สิทธิประโยชน์สูงสุด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.ปริญญาตรีสาขาต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง 2. มีทักษะในการสื่อสารที่ดี 3. สื่อสารภาษาจีนและภาษาอังกฤษได้ 4. มีบุคลิกภาพที่ดีและเป็นระเบียบเรียบร้อย 5. มีความรับผิดชอบและอดทน 7. มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 8. มีใจรักงานบริการและมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี 9. หากมีประสบการณ์บริการลูกค้า/โรงแรม / สายการบิน / Reception มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. ค่าคอมมิชชั่นตาม Performance 2. ค่าภาษาที่ 1 (มีผลสอบคะแนนToeic 650 คะแนนขึ้นไป) 100 บาท/วันการทำงาน 3.ค่าภาษาที่ 2 (HSK ระดับ 4 ขึ้นไป) ได้เพิ่มอีก 200 บาท/วันการทำงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

พระราม 9

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ