พนักงานบริการลูกค้า (Customer Service) - โรบินสันราชพฤกษ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ให้บริการสั่งจองสินค้า สั่งทำสินค้าพิเศษ และการจัดส่งสินค้า 2. ติดตามและประเมินผลความพึงพอใจของลูกค้า และพัฒนาปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น 3. รับชำระค่ามัดจำสินค้าที่สั่งจอง และสินค้าพิเศษ 4. รวบรวมจัดหารูปแบบสินค้าใหม่ๆ มานำเสนอลูกค้า 5. ช่วยกระตุ้นการซื้อของลูกค้า เพื่อให้เกิดการซื้ออย่างต่อเนื่อง 6. ติดตามลูกค้าสำคัญให้มาใช้บริการ เพื่อรักษาฐานลูกค้าอีกทางหนึ่ง 7. ดำเนินการจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า ภายใน 48 ชั่วโมง 8. ให้บริการด้านการให้ข้อมูลข่าวสาร และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด 9. ปฏิบัติงานการขายสินค้าแลกซื้อให้เป็นไปตามมาตรฐานการจัดเรียงและตั้งป้ายโฆษณาการขายสินค้า การแลกซื้อให้ถูกต้อง เหมาะสมเพื่อบรรลุเป้าหมายของยอดขายที่กำหนด 10. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - ปริญญาตรี ทุกสาขา - มีใจรักการบริการ บุคลิกดี - ทำงานภายใต้ความกดดันได้ - มีทักษะคอมพิวเตอร์ - สามารถเข้างานเป็นกะได้ และหยุดไม่ตรงเสาร์ อาทิตย์ได้ - หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ