ผู้จัดการแผนกบริหารงานขายและพัฒนาลูกค้า (เซลล์) GO Wholesale สาขา อุดรธานี

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตั้งเป้าเป้าหมายในการขายสำหรับลูกค้าแต่ละรายที่สอดคล้องกับแผนกลยุทธุ์ทางธุรกิจเพื่อทำให้บรรลุวัตถุประสงค์ช่วยเพิ่มยอดซื้อและการใช้จ่ายของลูกค้าที่สาขาทั้งช่องทางออฟไลน์ และช่องทางออนไลน์ รวมถึงการเพิ่มรายได้และผลกำไรของลูกค้าผุ้ประกอบการแต่ละกลุ่ม
• วางแผนกลยุทธ์การขาย เช่น วิเคราะห์หาความต้องการและปัจจัยหลักในการซื้อสินค้าของลูกค้าแต่ละกลุ่มและรายช่องทาง(ออฟไลน์และออนไลน์) ประเภทสินค้าและรายการส่งเสริมทางการขายที่ตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละกลุ่ม รูปแบบในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละกลุ่ม แผนการเข้าพบลูกค้า และวิธีการในการในการปิดยอดขาย
• วิเคราะห์รายงานของลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพัฒนาการของหน่วยธุรกิจ บริหารจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการฐานข้อมูลลูกค้านั้นถูกต้องและอัพเดทอยู่เสมอดูแลและบริหารจัดการ พนักงานแผนกพัฒนาลูกค้า , พนักงานแผนกต้อนรับ , และประสานงานร่วมกับผู้ช่วยผู้จัดการสโตร์ (ASGM)และทีมงานสาขา รวมถึงพนักงานขายภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
• วางแผนผลักดันรายการส่งเสริมทางการขายและโปรโมชันที่ตอบโจทย์ลูกค้าที่สอดคล้องกับแผนการตลาดจากส่วนกลางและรายงานผลการตอบรับเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้ากลับกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เช่นทีม การตลาด ทีมงานสาขา
• เข้าพบและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้ารายใหญ่และลูกค้าที่มีศักยภาพสูงในพื้นที่ของสาขาและควบคุมตรวจสอบประสิทธิภาพแผนการเข้าเยี่ยมลูกค้าของทีมงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งด้านยอดขายและด้านการเพิมฐานลูกค้าลูกค้า
• สร้างและดำเนินการตามแผนงานธุรกิจที่ได้กำหนดไว้และเพื่อบรรลุเป้าหมายด้านการเจริญเติบโตและข้อได้เปรียบจากการสร้างความภักดีของลูกค้า
• พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ให้เป็นไปตามภาพรวมขององค์กรและเป้าหมายของสาขา เพื่อเพิ่มฐานลูกค้า การรักษาฐานลูกค้า และการเติบโตในทุกๆด้านของตัวแปรหลักลูกค้า
• พัฒนากลยุทธ์ในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและรายงานผล รวมถึงการจัดเตรียมการแก้ไขปัญหาต่างๆกับทีมงานลูกค้าสัมพันธ์เพื่อบรรลุเป้าหมายเรื่องการบริการที่เป็นเลิศและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
• บริหารจัดการทีมงานเพื่อหาลูกค้าใหม่ทั้งช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ให้กับสาขา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด เศรษฐศาสตร์ การโรงแรม/การบริการ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอาหาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์การทำงานมา 2-3 ปี ในการเป็นหัวหน้าส่วนการขายและการบริการลูกค้า การจัดการฐานข้อมูล ขององค์กรค้าปลีก หรือค้าส่ง
• รักการขาย และการบริการลูกค้า โดยเฉพาะมีแรงผลักดันมุ่งมั่นทางด้านการสร้างยอดขายและกำไรตามเป้าหมาย
• มีแรงจูงใจในการทำงาน
• มีความรู้และสามารถติดต่อสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้ (พอใช้)

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายสำหรับที่อยู่อาศัย
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ