หัวหน้าแผนกบริการ เซ็นทรัลภูเก็ต

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตรวจตราและควบคุมความเรียบร้อยและมาตรฐานการบริการ ขั้นตอนวิธีการปฏิบัติงานต่างๆ
• ควบคุมการปฏิบัติงานและจัดทำรายงานสถิติการใช้บริการด้านต่างๆ ของหน่วยงาน
• ควบคุมดูแลการสรุปรวบรวมปัญหานำเสนอผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไข รวมทั้งดูแลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
• ประสานงานให้ระหว่างลูกค้า กับหน่วยงาน
• ติดตามข้อมูลรายการส่งเสริมการขายต่างๆของสาขา และสามารถให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
• ควบคุมดูแล การเบิก การขาย การคืน ของบัตรของขวัญ บัตรของขวัญอีเล็ดตรอน รวมทั้งเงินที่ได้จากการจัดจำหน่าย
• จัดสรรตารางเวลาการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเหมาะสม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี
• ประสบการณ์ในการทำงานด้านที่เกี่ยวข้อง
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
• บุคลิกดี แต่งกายสุภาพ สะอาด เรียบร้อย
• มีมนุษย์สัมพันธ์ ใจเย็น
• มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ