Luxe Advisor (งานขาย) ประจำเซ็นทรัลสาขาชิดลม (ติด BTS ชิดลม)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน,เขตพระโขนง,เขตลาดกระบัง)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 35,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• · Engage with customers through chat platforms to handle sales-related inquiries, providing assistance with product information, pricing details, promotions, payments, and delivery updates.
• · Coordinate with brand ambassadors to provide accurate and timely information to customers.
• · Follow standard procedures to ensure efficiency, timely responses, and high-quality service.
• · Manage performance metrics such as conversion rates, Net Promoter Score (NPS), and Customer Satisfaction (CSAT).
• · Stay informed about luxury product offerings, promotions, and company policies to provide up-to-date information to customers.
• · Planning for contacting customer
• · Analysis & follow up by daily/ weekly/ Monthly in term of RPS
• · Reporting (KPIs: Sales/ Contact/ Conversion/ NPS).
• · Work closely with Omni Channel Champion & RPS team
• · Feedback to HO for improvement opportunities.
• · Tracking result of RPS team – no. of call/ sales
• · Training product knowledge to store team
• · Focus on E ordering & Omni feature
• · Focus on Central App & other App for suggestion the best benefit to customer
• · Focus NSC deal & turn to high conversion rate

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 27 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Graduated Bachelor Degree
• Proficient in foreign languages, especially English
• Excellent Personality and Service Mind
• Previous experience in customer service or sales, preferably in the luxury sector.
• Strong organizational skills and attention to detail.
• Proficiency with chat platforms and basic computer applications.
• ***ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ หยุดไม่ตรงเสาร์อาทิตย์ ทำงานเป็นกะได้ เช่น 9.30-19.00/12.30-22.00***

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณฝ้าย

เบอร์ผู้ติดต่อ : 065-223-1703

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]