Customer Service - โรบินสัน สุขุมวิท ติดต่อคุณท็อป 0627035171

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ โปรโมชั่น และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ
• รับฟังและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า
• ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาและให้บริการลูกค้า
• รับเรื่องฝากของ/แลกคืนสินค้า/บริการต่าง ๆ ตามนโยบายบริษัท
• ดูแลความเรียบร้อยบริเวณจุดบริการลูกค้า
• บันทึกข้อมูลและจัดทำรายงานที่เกี่ยวข้อง
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น
• บุคลิกภาพดี มีใจรักงานบริการ
• มีทักษะการสื่อสารและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• สามารถทำงานเป็นกะ และทำงานวันเสาร์–อาทิตย์/วันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
• หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service หรือ Retail จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ