เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service) Central ภูเก็ต (ด่วน)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกสาขา เพื่อในการให้บริการลูกค้า • จัดเตรียมและดูแลความพร้อมของอุปกรณ์ และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ห้องพรีเมียร์เลาจน์ และเคาน์เตอร์ลูกค้าสัมพันธ์ • รับผิดชอบการปฏิบัติงานของแผนกโดยการให้บริการด้านต่าง ๆ แก่ลูกค้า เช่น 1) ขายบัตรกำนัล / ขายบัตรการกุศลต่างๆ 2) Easy Shopping 3) VAT Refund 4) Shipping/ Domestic Mailing/ Hotel Delivery 5) จุดรับชำระ PAYPOINT 6) บริการรับฝากของ / บริการยืมรถเข็นเด็ก 7) การออกใบกำกับภาษี • การให้บริการและคำแนะนำ แก่ลูกค้าที่มีปัญหากับบัตรเซ็นทรัลการ์ด หรือกับหน่วยงานต่างๆภายในห้าง • ติดตามข้อมูลรายการส่งเสริมการขายต่าง ๆ ของสาขา และสามารถให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง • จัดเตรียมเบิกบัตรกำนัลให้มีเพียงพอใน จำหน่ายในแต่ละวัน • นำส่งเงินที่มีการจำหน่ายในแผนก ให้ตรงและครบถ้วน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาใดก็ได้ • สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี(HSK LEVEL 4 หรือ toeic 500 คะแนน) • บุคลิกดี แต่งกายสุภาพ สะอาด เรียบร้อย ยิ้มแย้มแจ่มใส • สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง • มีความสามารถในการสื่อสาร • มีความอดทน อดกลั้น และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็นมีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการค่ารักษาพยาบาล 38,000 บาท/ปี, ค่าทันตกรรม 2,000 บาท/ปี
• เงินฌาปนกิจสงเคราะห์
• สหกรณ์ออมทรัพย์, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ตามความสมัครใจ)
• ส่วนลดพนักงาน 5% เมื่อซื้อสินค้าในเครือเซ็นทรัล, สิทธิ์พนักงานซื้อสินค้าเคลียร์แร้นท์เซล ลดสูงสุด 90%

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ