เกี่ยวกับเรา

ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ถือเป็นห้างสรรพสินค้าอันดับหนึ่งของประเทศไทย เมื่อพิจารณาจากยอดการจำหน่าย และความนิยมของผู้บริโภค ความโดดเด่นของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ได้คัดสรรสินค้าที่มีคุณภาพและมีความหลากหลาย การจัดวางสินค้า การตกแต่งพื้นที่ภายในห้างสรรพสินค้า ซึ่งช่วยส่งเสริมบรรยากาศการจับจ่าย ตลอดจนการให้บริการของพนักงาน ปัจจุบันห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลมี 9 สาขา (รวมห้างสรรพสินค้าเซน) ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ อีก 4 สาขาในต่างจังหวัด ที่เชียงใหม่ ภูเก็ต หาดใหญ่ พัทยา พร้อมกันนี้ จะเปิดสาขาใหม่อีก 2 สาขา คือ ที่ เซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่ กับ เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ ในปลายปี 2556 รวมทั้งสิ้น 15 สาขาในประเทศไทย นอกจากนี้ยังมีสาขาในประเทศจีน อีก 3 สาขา คือ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เมืองหังโจว (ซ่างไท่) เปิดเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2553, ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เมืองเสิ่นหยาง เปิดเมื่อวันที่ 24 กันยายน 2554, และ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เมืองเฉิงตู (ว่านเซี่ยงเฉิง) เปิดเมื่อวันที่ 29 กันยายน 2555



ดูตำตำแหน่งงานเพิ่มเติม >> https://www.centralretailcareers.com/  หรือ https://careers.centralgroup.com/


Customer Service Department Manager ประจำ Central ชิดลม

รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน,เขตวัฒนา,เขตราชเทวี,เขตพญาไท,เขตห้วยขวาง)
เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 30,000
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1.ดูแลและบริหารงานในแผนกลูกค้าสัมพันธ์
2..ควบคุมพนักงานให้บริการลูกค้าเกิดความพอใจ
3..สนับสนุน/ ดูแลบุคลากรในฝ่ายให้สามารถทำหน้าที่ได้อย่างดีมีความสุข

- ควบคุมและตรวจสอบการบริการและมาตรฐานของพนักงานบริการลูกค้า รวมถึงการแต่งกายและกระบวนการทำงาน เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิผล
- ตารางกะสำหรับพนักงานบริการลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าเวลาทำงานที่เหมาะสม
- ควบคุมการปฏิบัติงานโดยรวมและจัดทำรายงานสถิติการใช้บริการเพื่อส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกเพื่อปรับปรุงมาตรฐานการบริการและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ควบคุมและจัดการปัญหาและความคิดเห็นเพื่อส่งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไข ปรับปรุง ตอบคำถามของลูกค้า
- ควบคุมการเตรียมและบำรุงรักษาอุปกรณ์และผู้อำนวยความสะดวกในพื้นที่บริการลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
- อัพเดทรายการกิจกรรมส่งเสริมการขายในสาขาเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้า
- ควบคุมการดำเนินงานการให้บริการและช่วยเหลือ รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในสาขาและการจัดการพื้นที่บริการลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) : 2 - 4
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือ ปริญญาโท จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ประสบการณ์ในการทำงานด้านการบริการ 2 ปีขึ้นไป
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
- บุคลิกภาพและมนุษย์สัมพันธ์ดี
- มีความเป็นผู้นำ และมีความรับผิดชอบสูง
สวัสดิการ
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • สวัสดิการอื่นๆ
    สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
    ประกันสังคม
    ประกันสุขภาพ
    เงินโบนัสตามผลงาน
    เบี้ยเลี้ยง
    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
    ชื่อผู้ติดต่อ : k.แบม
    เบอร์ผู้ติดต่อ : 0652234736
    อีเมล : Pokornkanok@central.co.th
    วิธีการรับสมัครงาน
    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
  • Pokornkanok@central.co.th
    • ข้อมูลติดต่อ
    K.Bussayamas
    บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด
    306 อาคารเซ็นทรัลสีลม ชั้น2 ถนนสีลม แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย
    การเดินทาง

    • ไม่มี

    • ชิดลม

    • ไม่มี

    • ไม่มี
    หางานตามสาขาอาชีพ

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด

    Top