เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ต้อนรับ ดูแล และอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าตลอดการเข้าใช้บริการ เพื่อสร้างความประทับใจ และความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า - รวบรวมเอกสาร สอบถามข้อมูล และลงทะเบียนลูกค้า เพื่อจัดทำประวัติ และฐานข้อมูล - รวบรวมข้อมูล ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารลูกค้า เพื่อส่งต่อไปยังฝ่ายงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง - ดำเนินงานการให้บริการลูกค้าตามกระบวนการขั้นตอนที่กำหนด เช่น การลงทะเบียน ถ่ายรูป เปลี่ยนเสื้อผ้า ชำระเงิน และการส่งลูกค้ากลับ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการที่องค์กรกำหนด - อธิบาย ให้ข้อมูล และตอบคำถามต่างๆด้วยความสุภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า - ติดต่อ ประสานงานกับลูกค้า เพื่อให้ข้อมูลการนัดหมาย และติดตามการเข้าใช้บริการ - ติดต่อ ประสานงานกับฝ่ายงานต่างๆ เพื่อจัดเตรียมความพร้อมในการให้บริการลูกค้า - จัดทำรายงาน และเอกสารที่เกี่ยวกับการใช้บริการของลูกค้า รวมถึงรายงานสรุปยอดการเข้าใช้บริการในแต่ละวัน เพื่อรายงานแก่ผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิง อายุ 22-40 ปี บุคลิกหน้าตาดี ชอบงานบริการ - วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป - ต้องมีประสบการณ์ด้านงานบริการมาอย่างน้อย 1 ปี - หากเคยผ่านการทำศัลยกรรมมาก่อน ต้องดูดีเป็นธรรมชาติ - ทำงาน 6 วัน / สัปดาห์ (วันและเวลาทำงานตามตารางเวร) - หากสามารถเริ่มงานได้ทันที จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
• ไอดีไลน์ winnie_zaii

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันชีวิต
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• เครื่องแบบพนักงาน
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
• สิทธิในการซื้อเวชสำอางในราคาพนักงาน
• สิทธิในการทำหัตถการทั่วไป, หัตถการประเภทเลเซอร์ และการผ่าตัดในราคาพนักงาน
• สิทธิเบิกค่าเดินทาง
• สิทธิในการยื่นเรื่องขอทำศัลยกรรม (โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย)
• โบนัสประจำปี และค่าตอบแทนพิเศษ (ตามผลประกอบการ)
• สิทธิกู้ยืมเงินในกรณีฉุกเฉิน
• สิทธิในการขอเข้ารับการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มพูนทักษะ (ทั้งภายในและนอก บริษัทฯ)
• สิทธิในการศึกษาดูงานทั้งใน และต่างประเทศ (บางตำแหน่ง) -กองทุนฌาปนกิจศพ (ให้แก่ครอบครัวพนักงาน)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สยาม

บางซื่อ

พญาไท

บางซ่อน

สาย 3 / 16 / 18 / 32 / 49 / 65.16 (ปอ.) / 32 (ปอ.) / 49 (ปอ.) / 3 (ปอ.)505 / 2-3 (18) / 4-19 (108L) / 4-38 (28)

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ