เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (มีทักษะภาษาอังกฤษ ) ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.ดำเนินงานกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ต่างๆตามแผนงานที่กำหนด เพื่อสร้าง และดูแลรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง 2.ติดต่อประสานงานกับลูกค้า เพื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสาร และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า 3.รวบรวม จัดทำข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลลูกค้า 4.ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า หลังการขายตามขั้นตอนที่กำหนด พร้อมจัดทำสรุปรายงาน เพื่อนำเสนอแก่ผู้บังคับบัญชา 5.รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า และแจ้งประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา 6.ติดตามผลการดำเนินการแก้ไขปัญหา เพื่อลดผลกระทบ และความรุนแรงของปัญหาที่เกิดขึ้น 7.สนับสนุนการประชาสัมพันธ์รายการส่งเสริมการขาย และแคมเปญต่างๆ เพื่อกระตุ้นส่งเสริมยอดรายได้ขององค์กร ประสานงานกับส่วนงานต่างๆ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น และมีประสิทธิภาพ 8.สรุปข้อมูล รายงานผลการดำเนินงาน รวมถึงปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น เพื่อรายงานแก่ผู้บังคับบัญชาทราบ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.ผู้หญิงหรือสาวประเภทสอง 2.มีทักษะในการใช้ MS-Office,Power point (ระดับดี) และอุปกรณ์สำนักงาน 3.บุคลิกภาพดี 4.มีทักษะด้านการพูดและการเจรจาที่ดี 5.หากได้ภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ 6.มีทักษะด้านงานบริการ และมีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าหรือธุรกิจด้านความงามพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันชีวิต
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• เครื่องแบบพนักงาน
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
• สิทธิในการซื้อเวชสำอางในราคาพนักงาน
• สิทธิในการทำหัตถการทั่วไป, หัตถการประเภทเลเซอร์ และการผ่าตัดในราคาพนักงาน
• สิทธิเบิกค่าเดินทาง
• สิทธิในการยื่นเรื่องขอทำศัลยกรรม (โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย)
• โบนัสประจำปี และค่าตอบแทนพิเศษ (ตามผลประกอบการ)
• สิทธิกู้ยืมเงินในกรณีฉุกเฉิน
• สิทธิในการขอเข้ารับการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มพูนทักษะ (ทั้งภายในและนอก บริษัทฯ)
• สิทธิในการศึกษาดูงานทั้งใน และต่างประเทศ (บางตำแหน่ง) -กองทุนฌาปนกิจศพ (ให้แก่ครอบครัวพนักงาน)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ

เตาปูน

พญาไท

ไม่มี

3 / 12 / 14 / 16 / 18 / 30 / 33 / 64 / 65 / 90 ฯลฯ

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ