เเอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Call center and data support officer

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ)

เงินเดือน (บาท) :

17,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

- สามารถตอบคำถามในเรื่องผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆ ของแอมเวย์ให้กับลูกค้าผ่านช่องทางการแชท (live chat) - เจ้าหน้าที่สามารถจัดการการแชท (live chat) หลายรายการได้ในครั้งเดียว เพื่อลดระยะเวลาในการรอเข้ารับบริการของลูกค้า และเพื่อประสบการณ์ที่ดีในการใช้บริการ - เจ้าหน้าที่สามารถรับเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทาง (live chat) และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการแก้ไขปัญหาเป็นไปได้อย่างลุล่วงพร้อมทั้งตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า - รวบรวมจัดการงานเอกสาร Report ทั้งหมด ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กร - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีทุกสาขา(ไม่จำกัดสาขา) - มีประสบการณ์การทำงานและการประสานงาน อย่างน้อย 1 – 2 ปี - หากมีประสบการณ์ในการทำงานออนไลน์ เช่น ตอบแชทเพจ, เฟสบุ๊ค จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ PC ได้ดี โดยเฉพาะโปรแกรม Microsoft Word, Excel, Power point และอื่น ๆ - มีความรับผิดชอบ อดทน สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ - มี Service Mind และ กระตือรือร้นพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ มีมนุษยสัมพันธ์ดี - มีทัศนคติดี และมีไหวพริบ ทำงานเป็นทีมได้ดี