ด่วน เจ้าหน้าที่ IT Support ติดตั้งและดูแลระบบโทรศัพท์ Cloud Contactcenter

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• เจ้าหน้าที่ IT Support ติดตั้งและดูแลระบบโทรศัพท์ Cloud Callcenter, Cloud Contactcenter, Cloud CRM , Cloud Azure , Microsoft Teams O365
• ติดตั้งระบบโทรศัพท์นอกสถานที่ พร้อมสอนการใช้งานให้ลูกค้า / VDO Conference Trainning)
• Remote Support รีโมทแก้ไขระบบโทรศัพท์กรณีลูกค้ามีปัญหาการใช้งาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เจ้าหน้าที่ IT Support ติดตั้งและดูแลระบบโทรศัพท์ Cloud Callcenter, Cloud Contactcenter, Cloud CRM , Cloud Azure , Microsoft Teams O365
• ศึกษาและเรียนรู้ระบบ Software IPPBX, Callcenter ในรูปแบบต่างๆ ตามที่บริษัทมีให้บริการ
• ติดตั้งระบบโทรศัพท์นอกสถานที่ พร้อมสอนการใช้งานให้ลูกค้า (บางกรณี VDO Conference Trainning)
• มีความรู้พื้นฐานทางด้าน Web Interface เรียนรู้ แก้ไข Call Flow การทำงานของระบบโทรศัพท์ผ่าน GUI ได้
• มีความรู้พื้นฐานทางด้าน Network, Internet, VPN, Computer OS ต่างๆ
• มีความรู้พื้นฐานทางด้าน Mobile App OS การติดตั้ง Appication ต่างๆ บนมือถือ
• Support บริการหลังการขาย ติดตั้งพร้อมดูแลการใช้งานให้ลูกค้าผ่าน Cloud Services และติดตั้ง Onsite
• ต้องการผู้ที่สนใจในการทำงานระบบ IT Network Cloud Service พัฒนาตัวเองอยู่เสมอ เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เพื่อนำมาพัฒนาองค์กร
• สามารถขับรถยนต์และมีใบขับขี่จะพิจารณาพิเศษ
• รู้หน้าที่และความรับผิดชอบของตัวเอง ทำงานให้มีความถูกต้องและชัดเจน มีหัวหน้างานคอยสอนและให้คำปรึกษางาน
• ***** มีความรู้พื้นฐาน Cisco Network สามารถทำงานโปรเจคโครงการได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ *****
• มีความกระตือรือร้นในการทำงานและต้องการเรียนรู้อยู่เสมอ

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัสวันเกิดประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

วงแหวนรามอินทรา

ไม่มี

ไม่มี

197

การเดินทางเพิ่มเติม : MRT สถานีวงแหวน รามอินทรา ลงที่ห้างแฟชั่น รามอินทรา จากนั้น สายรถเมล์ 197