Inbound Sales Admin ประจำเชียงใหม่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับสายและดูแลการติดต่อสอบถามจากลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และช่องทางออนไลน์อย่างมืออาชีพและทันท่วงที
• ประสานงานกับทีมขาย และทีม Presales/Technical เพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นและให้ข้อมูลที่ถูกต้องให้กับลูกค้า จัดทำและออกใบเสนอราคา ข้อเสนอการขาย ใบสั่งซื้อ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานขายได้อย่างถูกต้องและภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้า โอกาสทางการขาย และข้อมูลยอดขายในระบบ CRM อย่างสม่ำเสมอ
• สนับสนุนกระบวนการดำเนินงานขาย อันได้แก่ การจัดทำเอกสารสัญญา การประสานงานคำสั่งซื้อ และขั้นตอนการอนุมัติภายใน
• ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การส่งมอบเป็นไปอย่างราบรื่นและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
• ช่วยจัดทำรายงานการขาย การคาดการณ์ยอดขาย และสรุปงานด้านเอกสารเพื่อเสนอผู้บริหาร
• สนับสนุนงานเอกสารและธุรการทั่วไปของทีมขาย ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ 1–3 ปี ด้านงานสนับสนุนการขาย งานธุรการฝ่ายขาย หรือบริการลูกค้า (หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรม IT จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีความรู้พื้นฐานด้าน IT หรือมีความสนใจในโซลูชัน/บริการด้าน IT จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้งาน Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) ได้ดี และหากมีประสบการณ์ใช้ระบบ CRM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความละเอียดรอบคอบ และมีทักษะการจัดการงานที่ดี
• มีความกระตือรือร้น จัดการงานเป็นระบบ มีใจบริการ และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• สื่อสารภาษาไทยได้อย่างเจ้าของภาษา และสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี ทั้งการพูดและการเขียน

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ