CRM Business Analyst

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • Working with the client and team to help identify significant business values for the client • Gather business requirement and analyze the current business processes of the client and recommend and develop solutions to meet the clients’ needs • Identify client’s business issues and marketing challenges, then come up with the solutions to address those challenges. • Proposing a roadmap and implementation plan of specific focused projects to achieve the desired outcomes according to the proposed solutions. • Conducting discovery and solution design workshops with clients and teams to identify client requirements. • Work closely with Project Manager and CRM developers for managing the overall development and delivery • Work with an international environment.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • At least a bachelor’s degree in Technology, Computer Engineering, Computer Science, or related fields. • Minimum 3 years of experience as a Business Analyst, Business Consultant, System Analyst. • Minimum 1-3 years of experience in Microsoft Dynamics CRM or newer. • Upper Intermediate to Advanced English skill • Contains strong communication skills and ability to analyze business process requirements, prepare and interpret key documents and user manuals, identifying recommendations, and communicating actionable results. • Understand sales and customer service business process will be an advantage • Experience in Telecommunication Industry or work in a consultancy firm will be an advantage

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ชิดลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ