เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมการบริการ (Training)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.พัฒนาและปรับปรุงหลักสูตรการอบรมให้เหมาะสมกับพนักงานหน้าร้าน 2.สอนอบรมให้ความรู้พนักงานร้านค้าในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานร้านค้า เช่น การบริการ การชง การรับของ เป็นต้น ทั้งที่สำนักงานหรือที่สาขาตามความเหมาะสม 3.อบรมพนักงานให้ได้ทั้งคุณภาพและปริมาณ เน้นด้านการบริการ 4.ติดตามการสอนโดยออกเยี่ยมร้านค้าและ “ตรวจมาตรฐานการบริการ” และ “มาตรฐานการปฏิบัติงานชง” ให้คำแนะนำแก่ร้านค้าเพื่อพัฒนาให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด 5.อบรมพนักงานหน้าร้านที่หน้าร้าน 6.จัดทำสรุปรายงานการตรวจและติดตามผล รายงานผลและเสนอวิธีการปรับปรุง 7.วางแผนกดำเนินการเพื่อพัฒนาระบบการทำงานร้านค้าให้มีประสิทธิภาพและยั่งยืน 8.ควบคุมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับงานสอนและงานตรวจมาตรฐานการทำงานที่ได้รับมอบหมาย 9.ประสานกับพนักงานจัดอบรมเพื่อการจัดอบรม การทำเอกสาร 10.ให้คำแนะนำและสนับสนุนเมื่อร้านค้ามีปัญหาเกี่ยวกับการพัฒนาบุคลากรหรือการปฏิบัติงานในร้านค้า 11.งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.มีประสบการณ์การทำงานร้านค้า 3-5 ปีและประสบการณ์การสอนงานหรือฝึกอบรม (ภายในร้านค้า) 1- 3 ปีหากมีประสบการณ์ในธุรกิจอาหารหรือเกี่ยวข้องจะพิจารณาเป็นพิเศษ 2.บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม แจ่มใส มีใจรักงานบริการ 3.มีทักษะในการสื่อสาร สามารถประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี 4.สามารถเดินทางได้ มีความซื่อสัตย์ ขยัน อดทน 5.มีความสามารถในการพัฒนาและอบรมบุคลลากรให้ได้มาตรฐานตามที่ตั้งไว้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• **เวลาสามารถยืดหยุ่นได้**

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : กรณีเดินทางมาสำนักงานใหญ่ เข้าซอยเพชรเกษม 77 (ตรงข้าม รพ.วิชัยเวชหนองแขม) สุดซอยเลี้ยวซ้าย สังเกตุ ซ.เพชรเกษม 77 แยก 3-12 (ด้านขวามือ) เลี้ยวเข้ามาประมาณ 500 เมตร บริษัทอยู่ขวามือ ตึกสีเทา