ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ Operation Manager (ประจำเชียงใหม่)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วางแผน กำหนดวิธีการติดตามผล และจัดทำรายงานผลการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ
• ปฏิบัติงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ได้รับมอบหมายในด้านยอดขาย การควบคุมสต๊อก การบริหารต้นทุน ผลการประเมินคุณภาพสาขา จำนวนพนักงาน และการทำงานล่วงเวลา (OT) เป็นต้น
• วางแผน จัดทำเนื้อหา จัดอบรม และประเมินผลโครงสร้างหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานขาย
• จัดทำคู่มือการปฏิบัติงานและการจัดการหน้าร้าน เพื่อยกระดับประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการดำเนินงาน
• พัฒนาระบบการปฏิบัติงานให้ทันสมัยอยู่เสมอ โดยติดตามและนำเทคโนโลยีหรือเครื่องมือใหม่ ๆ
• วางแผน จัดการ จัดทำรายงาน ประเมินผล และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานปฏิบัติการ ทั้งในส่วนหน้าบ้าน และหลังบ้าน
• ประสานงานกับหน่วยงานหรือแผนกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานสาขาและการฝึกอบรมพนักงานขายเป็นไปอย่างราบรื่น
• ควบคุม ตรวจสอบ และประเมินผลการปฏิบัติงานของสาขาให้เป็นไปตามมาตรฐาน และนโยบายที่บริษัทกำหนด
• สามารถลงพื้นที่ปฏิบัติงานในทุกส่วนของร้าน รวมถึงงานจัดการหน้าร้าน และสามารถถ่ายทอดความรู้ให้กับทีมงานได้
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ทำงานในการบริหารร้านอาหารหรือเครื่องดื่มอย่างน้อย 5 ปี
• มีความสามารถในการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน (Standard Operating Procedures) อย่างเป็นระบบ
• สามารถวางแผน จัดการฝึกอบรม (Training) และตรวจสอบการปฏิบัติงานของพนักงาน เพื่อให้พนักงานเข้าใจและปฏิบัติตามคู่มือได้อย่างถูกต้อง
• มีทักษะในการสื่อสาร ประสานงาน และจัดการงาน ทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องรับทราบข้อมูลตรงกันอย่างมีประสิทธิภาพ
• มีทักษะการวิเคราะห์ปัญหา และสามารถแก้ไขหรือพัฒนาการปฏิบัติงานได้ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
• มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบต่องาน และมีทัศนคติที่ดีในการทำงาน
• พร้อมลงพื้นที่ประเมินและวิเคราะห์การปฏิบัติงานของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Excel ในระดับขั้นสูง และสามารถประยุกต์ใช้โปรแกรมหรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานในสาขาต่าง ๆ รวมถึงสาขาในต่างจังหวัดได้
• มีรถยนต์ส่วนตัว และสามารถใช้เดินทางต่างจังหวัดได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนประกันสังคม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ประกันอุบัติเหตุ (เฉพาะบางตำแหน่ง) เบี้ยขยัน 1000.
• (เฉพาะบางตำแหน่ง) โบนัสประจำปี ปรับเงินเดือนประจำปี ค่าล่วงเวลา , เบี้ยเลี้ยง (เฉพาะบางตำแหน่ง) เงินช่วยเหลือต่าง ๆ งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี ชุดยุนิฟอร์ม วันหยุดพักผ่อนประจำปี 6 วัน (ปรับเพิ่มปีละ 1 วัน) วันหยุดตามประเพณี 13 วัน/ปี ค่าคอมมิชชั่น (เฉพาะบางตำแหน่ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

80 / 81 / 84 / 123 / 146 / 157 / 183

การเดินทางเพิ่มเติม : เข้าซอยเพชรเกษม 77 (ตรงข้าม รพ.วิชัยเวชหนองแขม) สุดซอยเลี้ยวซ้าย สังเกตุ ซ.เพชรเกษม 77 แยก 3-12 (ด้านขวามือ) เลี้ยวเข้ามาประมาณ 500 เมตร บริษัทอยู่ขวามือ ตึกสีเทา