โรงพยาบาลยันฮี

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางพลัด)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ปฏิบัติงานตามสายบังคับบัญชา และตามอำนาจหน้าที่ของแผนก
ทำหน้าที่ในการให้ข้อมูล ต้อนรับ อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่มาติดต่อ ทั้งที่เข้ามาติดต่อด้วยตัวเอง (Walk-in) และลูกค้าจากแผนก Telesale, แผนก Telemed, แผนก Thai Online Service และแผนก สังกัดส่วนหาและประสานงานลูกค้าของ Sale ภายนอก
บันทึกข้อมูลการรับลูกค้าลงในโปรแกรม Yanhee CRM และไปส่งยังเคาน์เตอร์บริการต่างๆ ตามที่ลูกค้าต้องการตรวจรักษา
ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า เมื่อไปถึงเคาน์เตอร์นั้นๆ เช่น ชั่งน้ำหนัก, วัดความดัน จัดหาที่นั่งให้กับลูกค้า และญาติ สำหรับรอพบแพทย์ ตลอดจนศึกษาข้อมูลการรักษา, อัตราค่ารักษาและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน เพื่อสามารถให้ข้อมูลต่างๆ กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
พูดแนะนำเพื่อ Up sale / Cross sale และติดตามผลการรักษา (After sale) กับกลุ่มลูกค้า (Walk-in)

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

22 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ปริญญาตรีทุกสาขา
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์
บุคลิกดี ยิ้มเเย้มเเจ่มใส
มีใจรักในงานบริการ
มีความซื่อสัตย์ สุจริต
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

1.ตรวจสุขภาพประจำปี 2.เครื่องเเบบพนักงานฟรี 3.ศํลยกรรมความงามราคาพิเศษ 4.หอพักในราคาประหยัด เงินพิเศษเเต่งงาน/คลอดบุตร ฯลฯ 5.ส่วนลดพิเศษในการรักษาพยาบาล และอื่นๆ