Customer Services /Helpdesk

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Application for Smart Phone " TAPSEY " ( Marketspot Group ) ในเครือของ Inspire Ventures เราเป็นบริษัท Start up ที่ผลิตแอพลิเคชั่นมือถือชื่อว่า "Tapsey" แอพฯที่เป็นสื่อกลางเชื่อมต่อระหว่างลูกค้ากับผู้ให้บริการในด้านต่างๆให้มาเจอกัน จากกระแสตอบรับที่เข้ามาอย่างท่วมท้น ทำให้เราเติบโตในระยะเวลาอันรวดเร็ว และมีความต้องการขยายทีมเพื่อรอบรับความต้องการที่มากขึ้น เปิดรับตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Services Agent) หรือ Help Desk เงินเดือน 15,000 - 23,000 บาท ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และความสามารถ ทำงาน 5 วัน หยุดติดกัน 2 วัน บางวันอาจหยุดไม่ตรงเสาร์อาทิตย์ เวลาเข้างาน มี 2 กะ คือ 9:00-18:00 และ 10:00 - 19:00 สถานที่ SSP Tower 1 สุขุมวิท 63 ระหว่างซอย เอกมัย 21 กับ 23 (ใกล้ซอยรร.แจ่มจันทร์) หน้าที่ Help Desk (เรามีผู้สอนงานให้) 1. ช่วยเหลือลูกค้าที่เข้ามาใช้งานแอพลิเคชั่น ทั้งการให้ข้อมูล และการรับเรื่องประสานงานต่างๆ ผ่านทางโทรศัพท์ และอีเมล 2. โทรออกสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในการใช้งานแอพ 3. โทรประสานงานระหว่างลูกค้า กับผู้ให้บริการในแอพ 4. ดูความเคลื่อนไหวของงานที่เกิดขึ้นในแอพ และติดตามสถานะงานจนจบ 5. บริหารจัดการข้อมูลที่เข้ามาผ่านระบบหลังบ้าน ให้เป็นระบบ คุณสมบัติ 1. เป็นคนเปิดรับกับสิ่งใหม่ๆได้ง่าย พร้อมเรียนรู้ 2. เป็นคนอดทน มีความพยายาม 3. ปรับตัวเก่ง 4. มีความรับผิดชอบ 5. มีอัธยาศัยดี เข้ากับคนง่าย 6. ถ้าเคยมีประสบการณ์โทรออกพูดคุยกับลูกค้า , ทำงาน Call Center หรือ Help Desk จะพิจารณาเป็นพิเศษ สวัสดิการ 1. เบี้ยขยัน 2. Incentive 3. วันหยุดพักร้อนประจำปี 10 วันต่อปี 4. อาหารกลางวัน ฟรี 5. อาหารว่าง 6. ประกันสุขภาพ ผู้ที่สนใจสามารถ กด Apply Now เพื่อสมัครผ่านทาง Jobbkk หรือติดต่อที่อยู่ด้านล่าง Inspire (Thailand) Co., Ltd. 555/62-63 SSP Tower 1, 22/F Klong Tan Nua, Wattana Bangkok 10110

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ฟรีอาหารกลางวัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เอกมัย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ