บริษัท จัดหางาน เน็กซ์ จ๊อบ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

รับด่วน Call Center Agent เงินเดือน 12000-14000+เบี้ยขยัน ทำงาน จ-ศ

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา,เขตพระนคร)

เงินเดือน (บาท) :

11,000 - 12,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 16:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- รับสายโทรศัพท์ เพื่อให้ข้อมูลข่าวสารของหน่วยงาน, ข้อมูลเบื่องต้นเกี่ยวกับการเกษตร - โอนสาย เพื่อส่งเรื่องประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - บันทึกข้อมูลการสนทนา, การรับเรื่องประสานงานลงแบบฟอร์มเอกสาร

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

20 - 35

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- มีประสบการณ์ในการทำงานด้าน Call Center หรืองานด้าน Operator - มีทักษะการติดต่อสื่อสารและมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี - มีใจรักในการบริการ สามารถควบคุมอารมณ์ได้และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - สามารถให้บริการให้ข้อมูล/รายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมแก่กลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้อง - สามารถโทรกลับหาลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลพื้นฐานและความต้องการได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน - สามารถดำเนินการติดต่อ/ประสานงาน และรับเรื่องร้องเรียน - สามารถบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับผู้โทรและข้อมูลคำตอบของกลุ่มเป้าหมายอย่างเป็นระบบ - สามารถจัดทำการสรุปรายงานประจำวันให้กับลูกค้าผ่านทาง Email