NOC Administrator (Shift Working Hours)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • Receive malfunction cases/ issues, investigate and solve the issues as well as providing basic suggestions, transfer the cases and follow up the unsolved cases in order that the controller of a specific system can be in charge further. • Monitor and check any abnormal incidents from the monitoring system and submit the report on the issues with IT infrastructure system and application to the system controllers in order that the issued can be solved. • Monitor and check any abnormal incidents related to cybersecurity and notify IT Security Team to investigate such incidents • Record detected issues and initial solutions on the system. • Formulate report of readiness of the systems, hardware and applications on a daily basis. • Coordinate with internal and external departments to track and tackle issues.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • Bachelor’s degree Computer Engineering, Computer Science, Information Technology or other related fields. • At least 3 years of experience in NOC / IT Helpdesk / IT Support. • Be able to work under high pressure and to solve immediate problems. • Possess good skills to use computer and basic programs. • Be able to work in shifts. • Possess good communication skills, human relations and service mind, and be able to work in teams and learn fast as well as being willing to learn about new technologies. • Possess basic English skills (listening, speaking, reading and writing skills).

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทุนการศึกษา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สุทธิสาร

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ