บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่พยาบาลให้ความรู้ด้านสุขภาพ (Experience Health Support Specialist)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

การแพทย์

สาขาอาชีพรอง :

พยาบาล

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

3 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

เป็นที่ปรึกษาตอบคำถาม และให้ความรู้ด้านสุขภาพสำหรับลูกค้าที่ต้องการเข้ารับการรักษาพยาบาล โดยทีมพยาบาลจะให้บริการแนะนำข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น ทางเลือกในการรักษาพยาบาล แพทย์ผู้เชี่ยวชาญ หรือโรงพยาบาลเฉพาะทาง พร้อมประสานงานด้านต่างๆ อีกทั้งรับปรึกษาเมื่อท่านมีความกังวลเรื่องค่ารักษาพยาบาล เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย ได้รับการบริการและการรักษาที่รวดเร็ว ตรวจสอบและพิจารณาประวัติการรักษาของผู้เอาประกันและวิเคราะห์อาการ เพื่อให้บริการแนะนำข้อมูลทางการแพทย์ที่เป็นประโยชน์ต่างๆให้แก่ผู้เอาประกันให้เป็นไปอย่างถูกต้องตามผลประโยชน์กรมธรรม์ และนโยบายบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

2 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1.จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาพยาบาลศาสตร์ 2.มีประสบการณ์ด้านพยาบาลวิชาชีพ ไม่ต่ำกว่า 2-3 ปี 3.มีความสามารถพิจารณาเอกสารทางการแพทย์ อ่าน และวิเคราะห์ผลการตรวจ ประวัติการรักษาของผู้เอาประกันในการพิจารณาสินไหมเบื้องต้นได้เป็นอย่างดี 4.มีความรู้ความสามารถ และทักษะในการพูด ในการรับฟังที่ดี จับประเด็น ชี้แจง อธิบาย วินิจฉัย ตัดสินใจ บันทึก และดำเนินการแก้ไขปัญหาของลูกค้า 5.สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน ใจเย็น อดทน ควบคุมอารมณ์ และมีทักษะในการโน้มน้าวจิตใจ ได้ดี 6.มีใจรักในงานบริการ เอาใจใส่ กระตือรือร้น เปิดใจที่จะช่วยเหลือและรับฟัง มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี 7.ทักษะการใช้โทรศัพท์ในการสื่อสาร คิดวิเคราะห์ ประสานงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 8.มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ คอมพิวเตอร์ และโปรแกรมพื้นฐาน 9.ทักษะในการทำงานเป็นทีม มีความยืดหยุ่น มีแนวทางในการทำงานร่วมกัน และมีความรับผิดชอบในงานที่ชัดเจน 10.หากมีประสบการณ์ด้านการพิจารณาสินไหมจะทำพิจารณาเป็นพิเศษ