Call center (Outbound) จ.กรุงเทพ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• โทรแจ้งสิทธิประโยชน์กรมธรรม์ลูกค้ารายใหม่ ยืนยันแบบประกันความคุ้มครอง , บริการหลังการขาย แนะนำบริการเสริม ของ MTL
• โทรติดตามเบี้ยประกันต่ออายุเพื่อรักษาฐานลูกค้าและเน้นความคุ้มครองสามารถโน้มน้าวกรณีลูกค้าขอยกเลิกในสาย สนทนา แนะนำช่องทางต่างๆ ที่สูกค้าสะดวกในการชำระเบี้ยประกัน เป็นที่ปรึกษาด้านประกันชีวิตให้กับลูกค้าได้
• โทรกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการยกเลิกกรมธรรม์ สามารถ โน้มน้าว ดึงข้อดีของแบบประกัน และ ข้อเสียมาเปรียบเทียบ เพื่อให้ลูกค้าถือครองกรมธรรม์ต่อ เป็นที่ปรึกษาด้านประกันชีวิตให้กับลูกค้าได้
• สามารถ up skills รับสาย Inbound 1766
• ลูกค้าต้องการทำประกันสามารถให้ข้อมูลแบบประกันและดึงความต้องการของลูกค้าจนส่งต่อ lead sales ได้
• หมายเหตุ: ตำแหน่งงานนี้จำเป็นต้องตรวจสอบประวัติอาชญากรรมของบุคคลก่อนพิจารณารับเข้าทำงาน เพื่อความปลอดภัยและรักษามาตรฐานขององค์กร Remark: This position requires a criminal record information check prior consideration for employment to ensure safety and maintain standards of the organization.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• หากมีประสบการณ์ด้าน Call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ชอบเจรจาและสื่อสาร มีใจรักในงานบริการ และงานขาย

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สุทธิสาร

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ