ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
12 ส.ค. 2567
จำนวนผู้เข้าชม
57

เกี่ยวกับเรา

360QM is a seasoned recruitment firm with over seven years of expertise, dedicated to sourcing top-tier talent for a variety of commercial roles which include Sales, Business Development, Human Resources, Finance, and Business Innovation. Collaborations with a Digital Transformation and IT Consulting Company, as well as start-ups, where we excel in identifying and securing IT and Technology professionals, extend our expertise. We prioritize cultural fit at 360QM, meticulously aligning candidates with our clients' distinct ethos. We navigate the dynamic landscape of a fiercely competitive industry using our extensive database, ensuring unparalleled precision in talent acquisition.

สินค้าและบริการ

Customer Service Logistic Eng skill Contract Mrt ลุมพินี ธนา

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 23,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

การจัดการเคส: ตอบสนองคำถามและปัญหาของลูกค้าทุกรูปแบบในเวลาและคุณภาพที่ต้องการ โดยร่วมมือกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การจัดการระดับบริการ: รักษา SLA ตามข้อกำหนด และส่งเสริมประสบการณ์ดิจิทัลให้กับลูกค้า
การตอบคำถามจากลูกค้า: ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์หรือแชท
การจัดการเคสพิเศษและความต้องการพิเศษของลูกค้า: แก้ไขร้องเรียนและให้คำแนะนำหรือทางเลือกที่เหมาะสม
การประสานงานภายในและติดตามผลการแก้ไข: ประสานงานกับทีมภายในและติดตามการแก้ไขปัญหาของลูกค้า
การพัฒนาธุรกิจ: ระบุโอกาสและข้อเสนอให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายและบริการเสริม

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม