CRM/Call Center

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางบอน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : วันธรรมดา 08.30-17.30 ทำงานที่ออฟฟิศ / 17.30-21.00 น. ตอบแชทนอกเวลา ( WFH) / วันเสาร์หรือวันอาทิตย์ 08.30-21.00 ตอบแชทลูกค้า ( WFH 1 วัน / หยุด 1 วัน )

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งาน โปรโมชั่น ผลิตภัณฑ์ที่มีภายในบริษัทฯ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ Line และช่องทางเพทของบริษัทฯ ทุกช่องทาง
2. รับปัญหาจากลูกค้า เช่น เคสซ่อม เคสการใช้งาน เคสการลงทะเบียน เคสการรับประกัน หรืออื่นๆ และประสานงานกับหน่วยงานภายในบริษัทที่เกี่ยวข้อง ให้แล้วเสร็จและเกิดความพึงพอใจให้กับลุกค้าได้
3. สามารถตอบลูกค้าทางเพจช่วงนอกเวลาทำการได้ ( มีเงินพิเศษตามที่ตกลง )
4.มีใจรักงานบริการ และเข้าใจการทำงานช่องทางออนไลน์ได้เป็นอย่างดี

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- สามารถตอบแชทนอกเวลาได้ ตามที่กำหนด
- มีความอดทนสูง รับแรงกดดันได้ดี
- ตอบคำถามช่องทางออนไลน์ได้แบบรวดเร็วทันต่อเหตุการณ์
- รับผิดชอบหน้าที่ของตัวเองได้ดี

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

1. สวัสดิการตามที่กฎหมายกำหนด
2. ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน
3. ท่องเที่ยวสัมมนาสังสรรค์ประจำปี
4. เงินช่วยเหลืองานศพพนักงาน / บุคคลในครอบครัว
5. เงินช่วยเหลืองานบวชพนักงาน
6. เงินช่วยเหลืองานแต่งพนักงาน
7. เงินช่วยเหลือคลอดบุตร / พนักงานหรือคู่สมรส
8. เงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลบุคคลในครอบครัวปีละ 8,000 ฿
9. ค่าน้ำมันเดินทาง (บางตำแหน่ง)
10. วันหยุดตามประเพณีอย่างน้อย 13 วัน (เรามี 18 วัน)
11. วันหยุดพักร้อน 6-8 วัน
12. การฝึกอบรม ตามตำแหน่งงาน
13.ส่วนลดซื้อสินค้าราคาพนักงาน
14. สวัสดิพิเศษวันเกิดพนักงาน
15. วันหยุดในวันเกิด
16. ค่าข้าว
17. กิจกรรมสังสรรค์วันปีใหม่
18. Bonus ตาม Performance ของพนักงานและตามผลประกอบการของบริษัท
19. ปรับประเมินประจำปีทุกปี
20. เงินแต๊ะเอียวันตรุษจีนทุกปี
21. ประกันกลุ่มสุขภาพ + อุบัติเหตุ
22. กิจกรรมลอยกระทง
23. กิจกรรมวันสงกรานต์
24. งานเลี้ยงสังสรรค์ฉลองยอด กรณียอดทะลุเป้า
25. สวัสดิการขนม + เครื่องดื่มในออฟฟิศ
26. รางวัล Time Attendance รายเดือน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : มณีรัตน์ (อร)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 095 474 5516

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]