เกี่ยวกับเรา
Convergence IT Services Co., Ltd. We are an established company with highly capable and experienced personnel. Convergence IT is ready to assist in your quest for high performing business operations. Convergence IT has developed solutions through a service offering which covers the entire part of IT solutions . These turn-key solutions are customized to the specific needs of each customer. Cumulatively, we put our knowledge, experience and creativity to create solutions.
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(ศรีราชา)
เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 30,000
วันหยุด : วันอาทิตย์
เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
* Call management
- Receiving all calls from customer within agreed repose time and log
call in Help desk system
* Problem management
- Monitor progress of calls
- Escalate call which exceed the “Service Level Agreement” criteria
* Reporting
- Prepare call log data for manage service report
- Maintenance of call log data
- Manage and document end user manual
- Monitor and analysis network report
* On-site service
- Provide engineering on-site service according to SLA.
- Maintain inventory of IT hardware and software
- IMACD (Install, Move, Add, Change, Delete)
* Others as assigned by Project Manager/Helpdesk Supervisor
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 26 - 37
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
- Bachelor Degree in Computer Engineering or any related fields
- 3-5 year in service and support of Computer equipment, Network system , Infrastructure,
IT Service management
- Knowledge in Windows Operating System ,Microsoft Office, O365,Share point
- Good command of English would be advantage
สวัสดิการ
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : K. ปาล์มมี่
เบอร์ผู้ติดต่อ : 061-9639925
อีเมล : [email protected]
ข้อมูลติดต่อ
Please contact K. Dao 086-3999-522
CVG OUTSOURCING CO., LTD.
54 Soi Ramindha 52/1 Ramindha Road Khannayoaw Bangkok 10230 แขวงรามอินทรา เขตคันนายาว จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย
โทร. : 091 742 8919 
[email protected]
http://cvgitservices.com/
Social Media :
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด 
Line