CVG OUTSOURCING CO., LTD.

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Service Desk (วิภาวดี)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)

เงินเดือน (บาท) :

20,000 - 24,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-เสาร์

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

รับแจ้งเหตุหรือคำร้องขอจากผู้ใช้งาน พร้อมให้คำแนะนำและแนวทางแก้ไขลูกค้าทางโทรศัพท์
วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาระบบ Mirai Application รวมถึงประสานงานและส่งต่องานให้ทีม Service Partner ที่เกี่ยวข้อง
ให้บริการตรวจสอบและวิเคราะห์ปัญหาระบบของลูกค้าจากระยะไกล (Remote)
ติดตามความคืบหน้าของงานหรือเคสที่รับแจ้ง
ดูแลและจัดเก็บข้อมูล Call Log อย่างเป็นระบบ
ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

24 - 30

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

เพศชายหรือหญิง อายุ 25–30 ปี
วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ 1–5 ปี ด้านงานบริการและสนับสนุนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายพื้นฐาน และการบริหารจัดการงานบริการด้าน IT
มีความรู้ด้าน Windows Server และ MS SQL จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการสื่อสารที่ดี
มีใจรักงานบริการ และมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์เป็นอย่างดี