IT Support /End User Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. System Implement • Install OS & Software & Peripheral • Set up system parameters • Enter set up data • Master Disk Preparation and Control • Prepare user manual and Checklist Installation 2. Trouble Shooting • Receive calls from 1st line support/customer • Perform work analysis and trouble shooting • Problem solving/solution and making corrections 3. Support • Maintain technical and service support • Contact Spare Part Team for parts withdrawal. • Replace equipment and bring back broken part to Vendor Part Center • Stock & Asset Management including Preventive Maintenance 4. Detail Survey and Design for Customer Requirement • Receive request for detailed survey • Distribute necessary information to assigned persons • Interface with sales and customers to add new or customer features to company products 5. System Testing • Conduct system testing, collect actual testing results 6. Project Management and Vendor Management • Prepare progress reports to supervisor • Control vendor for HW Solution 7. Demonstration & Pre-Sales • Prepare presentation document to customer • Ensure readiness of reserved facilities and setup • Conduct Presentation

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : นิคมอุตสาหกรรมโรจนะ