E-Commerce Marketplace

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลระบบหลังบ้านร้านค้าบน Shopee Seller Centre และ Lazada Seller Center
• เพิ่มและแก้ไขข้อมูลสินค้า เช่น ชื่อสินค้า รายละเอียดสินค้า รูปภาพ ราคา และจำนวนสต็อก
• ตรวจสอบคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และสถานะการจัดส่งสินค้าในแต่ละวัน
• ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายบริการลูกค้า และฝ่ายบัญชี เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การยกเลิกสินค้า การคืนสินค้า และการคืนเงิน
• สมัครและจัดเตรียมร้านค้าเข้าร่วมแคมเปญของ Shopee และ Lazada
• ตั้งค่าโปรโมชัน คูปองส่วนลด Flash Sale ส่วนลดร้านค้า และโปรแกรมส่งเสริมการขายต่าง ๆ
• ตรวจสอบราคาสินค้าและโปรโมชันให้ตรงตามนโยบายของบริษัท
• ดูแลคะแนนร้านค้า อัตราการตอบแชต อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อ และการจัดส่งล่าช้า
• ตรวจสอบและอัปเดตสต็อกสินค้าให้ถูกต้อง ลดปัญหาสินค้าหมดหรือคำสั่งซื้อถูกยกเลิก
• มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ Shopee Ads และ Lazada Sponsored Solutions สามารถตั้งค่า ตรวจสอบ และติดตามผลเบื้องต้นได้
• ไม่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญด้านการยิงโฆษณา แต่สามารถอ่านข้อมูลพื้นฐาน เช่น งบประมาณ ยอดขาย จำนวนคำสั่งซื้อ และ ROAS ได้
• จัดทำรายงานยอดขาย รายงานคำสั่งซื้อ และผลการเข้าร่วมแคมเปญประจำวัน สัปดาห์ และเดือน
• ติดตามกฎ ระเบียบ นโยบาย และการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม Shopee และ Lazada
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่า สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ดูแลระบบหลังบ้าน E-Commerce, Shopee หรือ Lazada อย่างน้อย 1 ปี
• สามารถใช้งาน Shopee Seller Centre และ Lazada Seller Center ได้
• มีความเข้าใจเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สต็อกสินค้า โปรโมชัน แคมเปญ และการจัดส่ง
• มีความเข้าใจพื้นฐานด้านโฆษณาบน Marketplace โดยไม่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญ
• สามารถใช้ Microsoft Excel หรือ Google Sheets ในการจัดทำและสรุปรายงานได้
• มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลได้ดี
• สามารถจัดลำดับความสำคัญและจัดการงานหลายรายการพร้อมกันได้
• มีทักษะการประสานงานและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.โบนัสประจำปี 2.ค่าคอมมิชชั่น 3.ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน 4.การปรับขึ้นเงินเดือนและโบนัสประจำปี 5.ส่วนลดซื้อสินค้าของบริษัท 50% 6.เงินช่วยเหลือในกรณีต่าง ๆ เช่น งานอุปสมบท งานฌาปนกิจ 7.กินเลี้ยงประจำเดือน 8.ของขวัญประจำเดือน 9.สวัสดิการวันเกิด 10.ของว่างและเครื่องดื่มสำหรับพนักงาน 11.ค่ารถ ค่าน้ำมัน และอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

บางกะปิ / แยกลำสาลี

หัวหมาก

ไม่มี

27 / 1-45(115) / 502 / 1-76 / 1-37 / 1-46

การเดินทางเพิ่มเติม : ป้ายรถเมล์ ซอยเสรีไทย 29 ตรงข้ามโรงเรียนชินวร ป้ายรถเมล์ ซอยเสรีไทย 19 ลุมพินีคอนโดทาวน์ นิด้า-เสรีไทย สามารถเข้าซอย เสรีไทย 17,19 (สน.บึงกุ่ม) ตึกสำนักงานอยู่ติดกลับ สน.บึงกุ่ม ( อาคารสีน้ำเงิน เขียว )