Thailand Privilege Card Co., Ltd.

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่แผนกบริการสมาชิก

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางรัก,เขตปทุมวัน,เขตสาทร,เขตยานนาวา)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

5 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 16:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

***ให้บริการลูกค้าต่างชาติโดยใช้ภาษาอังกฤษ*** ***ทำงานจันทร์-ศุกร์*** 1. ให้บริการนอกสถานที่กับสมาชิกสำหรับการทำวีซ่า รายงานตัว 90 วัน ใบอนุญาตทำงาน ใบขับขี่ และเปิดบัญชีธนาคารและหน่วยงานอื่นๆที่บริษัทกำหนด 2. ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับการใช้สิทธิประโยชน์หรือนอกเหนือสิทธิประโยชน์หลักให้กับสมาชิกรวมถึงข้อร้องเรียน 3. ประสานและติดตามกรณีข้อร้องเรียนการให้บริการที่เกี่ยวเนื่องไปยังองค์กรอื่น ราชการ หรือพันธมิตร 4. แจ้งข้อมูลเบื้องต้นเรื่องกฎระเบียบที่มีการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองให้แผนกที่เกี่ยวข้องทราบ 5. รวบรวมข้อร้องเรียน คำชม ความคิดเห็นเพื่อนำมาใช้วิเคราะห์และปรับปรุงการให้บริการ 6. ดูแลการเปลี่ยนแปลงสถานภาพสมาชิกและตรวจเช็คเอกสารที่ใช้ประกอบ 7. ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 2

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1. มีทักษะการใช้ MS Word Excel Powerpoint 2. สามารถใช้ภาษาที่ 3 ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ 3. อดทน สามารถทำงานนอกสถานที่ได้ทุกวัน 4. รับแรงกดดันได้ 5. มีทักษะในการเจรจาต่อรอง