ผู้จัดการแผนกสมาชิกสัมพันธ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• หน้าที่หลัก : วางแผนงานของแผนก จัดกิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสมาชิกในรูปแบบต่างๆ ให้ตรงตามวัตถุประสงค์ จัดทำข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกจากบริษัท หน่วยราชการและพันธมิตรต่างๆ เพื่อเเผยแพร่ บริหารการจัดเก็บข้อมูลสมาชิกให้เป็นระบบถูกต้องแม่นยำ สำรวจความพึงพอใจในการใช้บริการและการเข้าร่วมกิจกรรมของสมาชิก กระตุ้นให้สมาชิกใช้บริการต่างๆ ที่บริษัทจัดให้ เพื่อสนับสนุน ส่งเสริม และประชาสัมพันธ์กิจกรรมของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย เป้าหมาย : เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสมาชิกให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ สร้างความพึงพอใจ รวมทั้งการเก็บข้อมูลสมาชิกให้เป็นระบบมีความถูกต้องและสำหรับการใช้งานอื่นๆ ต่อไป

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง : 1. ประสบการณ์ด้านงานสมาชิกสัมพันธ์ การบริการ โรงแรม ท่องเที่ยว หรือสายการบิน อย่างน้อย 2 ปีขี้นไป 2. มีประสบการณ์ทางด้านกิจการตลาด หรือการจัดกิจกรรม 3. มีประสบการณ์ในการบริหารทีมงาน หรือควบคุมงาน คุณสมบัติอื่นๆ ที่จำเป็น : 1. ทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นของสมาชิก 2. ทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษ ฟัง พูด อ่าน เขียน ได้เป็นอย่างดี หรือภาษาอื่นๆ (ถ้ามี) 3. รักการให้บริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดีโดยไม่จำเพาะว่าจะต้องเป็นสมาชิกเท่านั้น 4. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี 5. ทักษะในการสอนงานให้กับพนักงานที่อยู่ภายใต้การดูแลได้ดี 6. ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้ ทั้ง MS Word, MS Excel, MS Power point รวมถึง Social Media 7. มีทัศนคติที่ดีต่อองค์กร เพื่อนร่วมงานและงานในหน้าที่ที่รับผิดชอบ 8. สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ 11. มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถวางแผนจัดกิจกรรมต่างๆได้ 12. มีความเป็นผู้นำ สามารถดาวน์โหลดใบสมัครได้ที่ https://www.thailandelite.com/tpc-news/detail/7?locate=en

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ