Call center - Chinese Speaking

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 10 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก,เขตสาทร,เขตยานนาวา,เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : Shift work

หน้าที่ความรับผิดชอบ

职位描述
- 协助客户了解特权卡要求，排除任何问题或困难
- 通过为客户需求寻找正确的解决方案，建立和加强客户忠诚度
- 通过提供优质的客户服务建立稳固的客户关系
- 积极倾听客户需求，及时提供适当的解决方案
- 通过创造性地解决问题建立客户信心

- ปฏิบัติงานในหน้าที่รับจองและยืนยันการให้บริการแก่สมาชิก ในเรื่องสิทธิประโยชน์ต่างๆ
- การให้บริการรับเรื่องการร้องขอจากสมาชิกที่นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์ของบริษัท
- ตอบคำถามและให้คำปรึกษาแก่สมาชิก

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ไม่ระบุ

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

任职资格
- 流利的英语和中文和泰文
- 能够浏览多种计算机程序，积极倾听，在输入和更新客户信息的同时与客户交谈
- 能够与各类客户互动，并提供最佳解决方案
- 必须能够根据业务需要灵活安排工作时间和加班。
- 所有申请人必须能够通过背景调查。

1. เป็นคนสัญชาติจีน
2. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
3. ประสบการณ์ในการทำงานด้างานบริการ อย่างน้อย 1 ปี
4. มีมนุษย์สัมพันธ์ดี ต่อบุคคลทั้งภายใน และ ภายนอก มีทักษะในการสื่อสาร สามารถทำงานเป็นทีม มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์และรักงานบริการ
5. ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาจีนได้ดี ทั้งฟัง พูด อ่าน เขียน (มีคะแนน TOEIC 650 ขึ้นไป มีคะแนนภาษาจีนระดับ HSK5)
6. มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ทันที มีความอดทน พร้อมทำงานล่วงเวลา
7. มีความรู้ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานได้ดี
8. อดทนต่อการทำงานภายใต้ความกดดันจากผู้ที่เกี่ยวข้องต่างๆโดยมีเวลาและบทบาทป็นตัวกำหนด

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : แผนกบริหารทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 023534042-46