Pacific Sea BPO Services, Inc.

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Service Assistant

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 35,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

• Required to work differently between 3 shifts. • To monitor and answer Chats, Phone call, Skype, Message Applications • To reply emails and submit daily email statistics and reports. • To assist customers to resolve daily problems and update all via reporting systems. • Follow up outstanding tasks on daily operations and technical issues and update via reporting systems. • To do marketing of products via live chats/email/phone/message application/forums and update in marketing data reports. • Proactive to customers’ needs and is able to create a strong personalized service environment for clients in order to enhance customers\\\\\\\' loyalty. • Collect data for marketing research. • Maintain close rapport and provide excellent services to VIP member

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

• Candidates must possess at least a Bachelor\\\\\\\'s/College Degree, Business Studies, Administration, Management, Mass Communications, Accountancy or equivalent. • Required skill(s): o At least 2 to 4 years of working experience in the customer service, telemarketing or equivalent. o Able to handle demanding members professionally. o Able to handle work pressure o Good communication, writing and typing skills. o Some sales or marketing background would be an advantage. • Required language(s): Thai / English. Ability to understand and communicate in English and/or will be an advantage. • The successful candidates will be required to travel and work in Makati City, Metro Manila, Philippines.