Online Customer Service [J052]

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการลูกค้าหลังการขายผ่านโทรศัพท์ และช่องทาง social media เช่น Facebook, LineOA และ Platform E-Commerce อื่นๆ
• ตอบข้อสงสัยและแก้ปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าผ่านช่องทาง Chat
• สนับสนุนกิจกรรมการ Live สดของทางบริษัท เช่น การตอบแชทระหว่าง Live
• ติดต่อประสานทีมอื่นๆที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความพึงพอใจของลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ยินดีรับเด็กจบใหม่ (หากมีประสบการณ์การเป็น Admin มาก่อนจะเป็นพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีใจรักการบริการ อดทนต่อแรงกดดันได้ดี ใช้หลักภาษาไทยได้ถูกต้อง
• สามารถทำงานร่วมผู้อื่นได้ มีความรับผิดชอบต่องานสูง
• สามารถทำงานเป็นกะได้ โดยไม่ติดเงื่อนไขใดๆ (8.00-17.00น./12.00-21.00น./15.30-00.30น.)
• หาก performance ได้แล้ว สามารถ work from home กะดึกได้ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของหัวหน้างาน
• อาจจะหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ (ตามตารางงาน)
• เป็นการจ้างงานในรูปแบบสัญญาจ้าง 3 เดือน (สามารถต่อสัญญาได้)

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ข้าวเช้า-ข้าวกลางวัน FREE! (กับข้าวเริ่ด ตักได้ไม่อั้น)
• ขนม น้ำดื่ม น้ำหวาน น้ำอัดลม กาแฟสด เพิ่มนน. FREE!
• มีงบกินเลี้ยงประจำทีมทุกเดือน
• ประกันสุขภาพ อุบัติเหตุ ประกันสังคม และมีค่าทันตกรรมให้อีก 2,000 บาท/ปี
• ซื้อสินค้าในบ. มีส่วนลดให้ 3-10% (มีกล้อง GoPro ด้วยนะ)
• มี OT ให้หากทำงานล่วงเวลา
• วันลาพักร้อน 6 วัน/ปี
• ปรับเงินเดือนทุกปี
• ทริป Outing หรือเงินโบนัสตามผลประกอบการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

156 / 178

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ