Service Advisor (ศูนย์ซ่อมบริการรถยนต์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. มีอัธยาศัยไมตรีและ สุภาพอ่อนน้อม ต้อนรับลูกค้าด้วยความรวดเร็ว 2. สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับอาการผิดปกติของรถในเบื้องต้นได้ดีสามารถ 3. สามารถนำเสนอขายผลิตภัณฑ์และบริการต่อเนื่องที่ดีและมีประโยชน์ให้ลูกค้าและปิดการขายได้ 4. ออกใบสั่งซ่อมอย่างครบถ้วน ตามความต้องการของลูกค้าและและประเมินราคาเบื้องต้น และระยะเวลาซ่อมเสร็จ 5. ติดตามความคืบหน้าของงานและแจ้งลูกค้าทราบเป็นระยะ รวมถึงติดต่อลูกค้ามารับรถ 6. ตรวจสอบงานที่ได้ซ่อมในขั้นตอนสุดท้ายให้เรียบร้อยก่อนแจ้งลูกค้าชำระเงินและส่งมอบรถ 7. อธิบายรายละเอียดการซ่อมให้ลูกค้าทราบและแจ้งการเข้ารับบริการในครั้งต่อไป 8. ประเมินความพึงพอใจและติดตามผลหลังการซ่อม 9. จัดทำรายงานที่เกี่ยวกับการให้บริการ 10. สามารถใช้โปรแกรม Excel ได้อย่างดี ***ผู้ที่มีความรู้เกี่ยวกับรถยนต์ Mercedes Benz เช่น รุ่นรถยนต์ ชิ้นส่วน อะไหล่ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • เพศชายหรือหญิง • วุฒิปริญญาตรี สาขายานยนต์ / บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง • สามารถใช้ Computer MS Office ได้ดี • มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ • รักงานบริการ บุคลิกคล่องแคล่ว • สามารถขับรถยนต์ได้ มีใบขับขี่

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

บางหว้า

ไม่มี

หัวหมาก

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ