Operation Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานกับลูกค้า รับข้อร้องเรียนและหาแนวทางแก้ไขพร้อมทั้งวิธีป้องกันปัญหาเกิดซ้ำ
• ควบคุมประสานงานรถขนส่งให้ปฏิบัติงานตามขั้นตอนการทำงานเพื่อให้ได้คุณภาพตามข้อตกลง
• ตรวจสอบและประสานงานกรณีมีการเก็บเงินปลายทาง (COD)
• ตรวจสอบและอัพเดทข้อมูลการทำงานของคนขับในระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าออเดอร์งานครบถ้วนเสร็จสมบูรณ์
• ปรับปรุงและแก้ไขประสิทธิภาพการให้บริการขนส่งของคนขับรถส่งสินค้า
• ควบคุมกระบวนการปฏิบัติงานให้ได้ตาม KPIs ที่ลูกค้ากำหนด
• สรรหารถขนส่งตามความต้องการของลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
• มีการวางแผนการทำงานอย่างเป็นระบบ
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• หากมีประสบการณ์ด้านธุรกิจขนส่งสินค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มียานพาหนะส่วนตัว (รถยนต์, มอเตอร์ไซค์)

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี 2. Outing ประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต

สวนจตุจักร

ไม่มี

จตุจักร

134 / 204 / 510 / 191 / 5 / 187 / 69 / 29 / 77 / 555 / 52

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ