HelpDesk

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับเรื่อง,วิเคราะห์และแก้ไขปัญหา Hardware, Software, Network, Internet
• Install, Upgrade , Config Hardware, Software, Network, Internet
• ประสานงานแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Line, Line@, E-mail และ Ticket
• IT Call Center (รับ Call แก้ไขปัญหา) , Remote Support ( Anydesk, TeamViewer)
• ปฏิบัติงานตามหน้าที่ที่หัวหน้ามอบหมาย
• ดำเนินการแก้ไขและวิเคราะห์ปัญหา ส่งต่อให้ผู้เกี่ยวข้อง
• ติดตามผลการแก้ไขปัญหา จนเสร็จสิ้น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถทำงานในสภาวะกดดันได้ดี
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี , มีความรอบคอบ, มีความอดทน
• มีไหวพริบในการเรียนรู้งานและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความสามารถในการสื่อสารประสานงานได้ดี
• มีใจรักงานบริการ , มีทัศนคติที่ดี
• มีทักษะการสอนหรือการให้คำปรึกษาแก้ไขปัญหาได้ดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ เช่น งานแต่ง, งานบวช ฯลฯ
• กิจกรรมสันทนาการต่างๆ เช่น งานปีใหม่ เป็นต้น
• ลากิจ
• ลาพักผ่อนประจำปี
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน (หยุด เสาร์-อาทิตย์ วันนขัตฤกษ์ และวันหยุดชดเชยต่างๆ)
• มีการฝึกอบรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ