ธนาคารไทยเครดิต จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Incident & Problem Management

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตดินแดง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Manager

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

วิเคราะห์สาเหตุและการแก้ไข Incident ร้ายแรงเบื้องต้น
แก้ไข หรือประสานงานผู้เกี่ยวข้องแก้ไข Incident ร้ายแรงที่เกิดขึ้น
จัดทำรายงาน SLA ของระบบสำคัญ - จัดทำรายงาน Incident ประจำเดือน และรายงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ให้คำปรึกษาทีม IT Helpdesk ในการประสานงานแก้ปัญหาต่างๆ
งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย - สามารถรับสายนอกเวลางาน และวันหยุดได้
จัดทำ Problem เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง ป้องกัน และแก้ไขไม่ให้เกิดเหตุซ้ำอีก
หาแนวทางการป้องกัน ระบบเฝ้าระวัง การแก้ไขอัตโนมัติ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิด Incident

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

30 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

6 ปีขึั้นไป

Service mind, สามารถประสานงานกับผู้อื่นได้ดี
มีความรู้พื้นฐานทางด้านไอที สามารถวิเคราะห์สาเหตุของเหตุการณ์เบื้องต้นได้ เช่น Application, Hardware, Software, Network, Database, OS
สามารถทำงานต่อนอกเวลาได้ กรณีมีความจำเป็นเร่งด่วน
พร้อมที่จะปรับปรุงการทำงานอยู่เสมอ
หากสนใจสมัครงาน ให้ส่งอีเมลล์มายังอีเมลล์ที่แจ้งไว้ โดยใส่ subject ขึ้นต้นด้วย JB* ลงท้ายด้วย *BJ

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ชุดยูนิฟอร์ม ค่าน้ำมัน (เฉพาะตำแหน่งงาน) ค่าโทรศัพท์(เฉพาะตำแหน่งงาน) งานเลี้ยงสังสรรค์ ค่าชำนาญการ (ตามอายุงาน) สวัสดิการกู้ยืม ประกันกลุ่ม ค่าทำฟันนอกเหนือประกันสังคม ของขวัญแต่งงาน *"การพิจารณารับท่านเข้าทำงาน ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามรวมถึงพิจารณาความเหมาะสมของท่านในการเข้าทำงาน"*