IT Infrastructure for Service Management (senior)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูภาพรวมของระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้ผู้ใช้ระบบใช้งานได้อย่างราบรื่น - ให้คำแนะนำในการแก้ไข incident ที่เกี่ยวข้องกับ Infrastructure - ติดตามวิธีการแก้ไข Infrastructure incident ร้ายแรงที่เกิดขึ้น ให้ส่งผลกระทบกับผู้ใช้ระบบน้อยที่สุด - ติดตาม หรือค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของ Infrastructure Problem และหาแนวทางป้องกันร่วมกับผู้เกี่ยวข้อง - ประสานงานหน่วยงานภายนอก ในการขอ หรือให้ข้อมูลต่างๆ เพื่อให้แก้ไขเหตุการณ์ด้านไอทีได้อย่างรวดเร็ว และติดตามสาเหตุที่แท้จริงเพื่อแก้ไข - จัดทำรายงานสรุป วิเคราะห์ผลกระทบกับระบบ ผู้ใช้งาน และสถิติต่างๆ - จัดประชุมเพื่อรายงานเหตุการณ์ด้านไอทีตามรอบ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - มีความรู้เกี่ยวกับ Infrastructure ทั้งในส่วนของ Server & Network เข้าใจการตั้งค่า ข้อจำกัด การวางโครงสร้างต่างๆ - จะต้องมีความกระตือรือร้น กระฉับกระเฉง รักงานบริการ เข้ากับผู้อื่นได้ดี - การสมัครให้ส่งอีเมลล์แนะนำตัวพร้อมประวัติการทำงานมาตามอีเมลล์โดยตรงเท่านั้น

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ชุดยูนิฟอร์ม ค่าน้ำมัน (เฉพาะตำแหน่งงาน) ค่าโทรศัพท์(เฉพาะตำแหน่งงาน) งานเลี้ยงสังสรรค์ ค่าชำนาญการ (ตามอายุงาน) สวัสดิการกู้ยืม ประกันกลุ่ม ค่าทำฟันนอกเหนือประกันสังคม ของขวัญแต่งงาน *"การพิจารณารับท่านเข้าทำงาน ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามรวมถึงพิจารณาความเหมาะสมของท่านในการเข้าทำงาน"*

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ