บริษัท โรแยลคลีฟ บีซ โฮเต็ล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Reception (Male) พนักงานต้อนรับ (เพศชาย)

สถานที่ :

ชลบุรี (บางละมุง)

เงินเดือน (บาท) :

12,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

ท่องเที่ยว/โรงเเรม

สาขาอาชีพรอง :

บริหารการโรงแรม/รีสอร์ท/ท่องเที่ยว

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1.อ่าน Log Book, Function sheet, Board information และ Job Follow เพื่อรับทราบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในแต่ละรอบ
2.ตรวจสอบและจดจำ ลูกค้าคนสำคัญ,แขกประจำ ที่จะเข้าพักในแต่ละวันเพื่อเตรียมการต้อนรับอย่างถูกต้อง
3.ลงทะเบียนเข้าพักลูกค้าอย่างรวดเร็วภายใน 5-7 นาที
4.ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในด้านต่างๆ เช่น ข้อมูลการท่องเที่ยว,สถานที่ต่างๆภายในโรงแรม,การจองรถ,การยืนยันเที่ยวบิน, การรับจองห้องอาหาร ให้ข้อมูลแขกเกี่ยวกับ Promotion ต่างๆ ของโรงแรม
5.รับฝากและบันทึกข้อความ และส่งให้แขกอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
6.รับคำสั่งและปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาให้ลุล่วงไปได้ด้วย
7.รักษาบริเวณที่ปฏิบัติงานให้มีระเบียบและสะอาดอยู่เสมอ
8.รับเรื่องราวร้องทุกข์จากลูกค้าและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้อย่างรวดเร็วและรายงานให้ผู้คุมรอบทราบทุกครั้ง
9.ปฏิบัติตามคำสั่งที่ผู้บังคับบัญชากำหนดและมอบหมายให้
10.ทำหน้าที่ในส่วนของ Cashier ร่วมด้วย

คุณสมบัติ

เพศ :

ชาย

อายุ(ปี) :

21 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

0 - 1

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1.เพศ ชาย อายุ ตั้งแต่ 22 ขึ้นไป
2.สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
3.ปริญญาตรีสาขาการโรงแรมและการท่องเที่ยว หรือสาขาสื่อสารภาษาอังกฤษ
4.ขยันและซื่อสัตย์ มีความรับผิดชอบ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
5.ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
6.มีบุคลิกภาพดี รักงานบริการมีความอดทนสูง / สามารถรับแรงกดดันจากลูกค้าได้
7.สามารถทำงานเป็นกะได้ / ทำงานเป็นทีมได้ดี
8.เข้าใจและมีทัศนคติที่ตรงกับเป้าหมายขององค์กรหรือสามารถปรับตัวเข้ากับบุคลากรภายในองค์กรได้